风染桂香，秋意渐浓。9月的浙江，烟火气里正涌动着一股“科技暖流”。浙江联通以全国科普月为契机，在全省推出“全民科普行”系列惠民活动。我们以科普为核心，走进社区、街道、科普基地，将前沿数智技术与暖心服务深度融合，将“百倍用心 十分满意”的服务理念融入每一次互动，让科技更有温度，让服务贴近人心。

科普基地，开启科技新体验

杭州联通“数智视界”科普馆作为杭州市新质生产力专题科普活动首站，近日迎来众多青少年和科技爱好者参观体验。馆内集中展示了元景大模型、5G+工业互联网、低空全空域感知监视系统等创新应用，成为公众近距离体验AI、大数据、智能医疗等前沿科技的科普窗口。

暖心互动，智慧生活零距离

中秋将至，杭州联通结合“全国科普月”主题，为用户带来科技与传统交融体验。在专业烘焙师指导制作冰皮月饼后，科普环节同步开启。工作人员现场演示联通APP与智能助手使用方法，带用户深入了解联通的科技成果，并以“信号满格，月满中秋”为愿景，强化品牌温度感知，提升用户对联通科创实力与服务理念的认可。

衢州联通积极参与市科协举办的“科普集市”，为市民带来多项暖心便民服务。活动现场提供免费贴膜、手机优化、智慧医疗指导等服务，耐心协助老年人学习线上挂号、查询报告等操作，用实际行动助力跨越“数字鸿沟”。

社区反诈，筑牢安全防护网

科技普及，安全先行。杭州联通走进杨柳郡社区，开展面向银龄群体的科普反诈专项活动。通过真实案例剖析与互动问答，帮助老年居民识别常见诈骗手段，提升防骗能力。现场还邀请老人体验视频客服、“通通助手”等智能产品，感受双万兆网络带来的便捷服务，助力银龄一族融入数字生活。

丽水联通把反诈科普搬进社区，通过上门网络检测、面对面通信知识普及等暖心服务，将反诈宣传与便民需求深度融合。工作人员不仅耐心解答居民的各类疑问，还手把手教大家调试 WiFi、优化网络；更通过真实案例讲解，帮居民筑牢防诈 “安全墙”，让这份守护稳稳扎根在社区的每一个角落。

联通客户日，乐享科普行！

让贴心服务顺着网线、走进家门，暖透万家灯火。未来，浙江联通将继续探索科技与人文的交汇点，以更智慧的解决方案和更温暖的服务体验，与全省用户携手共创安全、便捷、美好的数智生活新图景。

责任编辑：kj015

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