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金地智慧服务在津冀 | 临时家人的安心守护

金地智慧服务在津冀 | 临时家人的安心守护
2025-08-29 14:06:21 来源:实况网

“真是太感谢佳宁管家了,要不是她及时帮忙,我这把老骨头可就遭罪了!” 日,北润华庭小区业主蔡阿姨特意来到物业服务中心,紧紧握着管家康佳宁的手,话语间满是感激之情。

2025年6月21 日上午,蔡阿姨像往常一样在小区花园里悠闲地遛弯,走到一处阶时不慎脚下一滑,身体失去衡,重重地摔倒在了地上。瞬间的撞击让她头脑发懵,右腿传来的钻心疼痛使她动弹不得。周围几位热心邻居匆忙围上前来查看情况,有人试图搀扶,但蔡阿姨疼得直吸冷气,根本无法站立。慌乱中,一个清晰的声音响起:“快,快给物业管家打电话!”

接到求助消息后,管家康佳宁一路跑到现场。看到蔡阿姨疼得脸色发白,她一边轻声安抚,一边拨打了120急救电话。等待救护车期间,她不停地轻声安慰,交谈中,她得知蔡阿姨的儿子正在外地出差,老人最担心的就是让儿子知道后干着急却又回不来,反复拉着康佳宁的手叮嘱:“小康啊,千万别告诉我儿子,他工作忙,别让他担心……”

“阿姨,您别担心,有我在呢。先去医院检查最重要,其他的您放心。”康佳宁的话语像一颗定心丸,温暖而有力。她明白,此刻她不仅是物业管家,更临时承担起了“家人”的角色。救护车抵达后,康佳宁一路搀扶着蔡阿姨上了车,并全程陪同检查。

到了医院,才是真正忙碌的开始。急诊室里人潮涌动,康佳宁瞬间化身为最敏捷的“临时家属”。挂号、缴费、推着蔡阿姨去拍X光片、与医生沟通情况……她的身影在各个科室间来回奔波,额前的头发被汗水打湿也顾不上擦一下。当得知蔡阿姨出门匆忙没带够现金和银行卡时,她毫不犹豫垫付了检查费、药费,将一千元。直到检查结果出来显示只是轻挫伤,需要静养,康佳宁才松了口气。直至陪同蔡阿姨安全到家,再三叮嘱注意事项后才离开。“康佳宁不仅陪我去医院,忙前忙后地照顾我,还主动垫付了钱,比亲人还周到体贴,咱们物业管家真是太好了!” 蔡阿姨每次提起这件事,都感动得热泪盈眶。

从康佳宁接到消息后迅速赶到现场,到耐心陪护就医,每一个环节都体现着 “用心”二字。正是这种深入心底的企业文化,让金地的每一位员工都能在工作中倾注真心、付出真情,用实际行动为业主带来温暖与安心,构筑起一个个充满爱与关怀的社区家园。

责任编辑:kj015

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