为深度挖掘城市体育场馆潜力,切实提升居民运动体验,5月11日,聊城大学商学院(质量学院)社会实践队于聊城奥森体育馆开展“活力奥森,青春同行”社会实践活动,旨在为奥森体育馆的优化运营描绘新蓝图,推动全民健身事业蓬勃发展。
图为社会实践队队员进行访谈
活动筹备与开展阶段,社会实践队采用系统且多元的调研方式。活动前期,团队队员通过学术数据库对国内外优秀体育场馆运营案例展开全面且深入的研究,从智能化管理模式到人性化服务设计,都进行了细致分析。经多次研讨,团队锚定设施升级、服务创新、活动多元三大核心调研方向,并精心设计出涵盖场馆设施满意度、市民运动项目偏好、配套服务改进建议、特色活动期待等多个维度的调研问卷。进入实地调研环节,队员们分工明确、行动高效。问卷组驻守在体育馆入口、休息区、各运动场地出入口等人流密集处,以饱满的热情主动发放问卷。面对老年市民,队员们耐心逐字逐句解读问卷内容;遇到带着孩子的家长,则通过与孩子互动,巧妙引导家长认真填写问卷。最终队员们收集到“希望增加女性专用健身区域”“建议优化场馆预约系统”“增设适合老年人的慢运动设施”等众多宝贵意见。设施勘察组手持手机等设备,对篮球、羽毛球、游泳、健身等运动区域展开全方位测量与记录。从器材数量统计、场地面积测量,到设施磨损程度评估。访谈组则与场馆管理人员、健身教练、安保人员、清洁工人以及市民代表展开深入交流,全面摸清场馆日常运营管理中的难点、服务痛点,以及市民对场馆的真实期待。
图为社会实践队队员测量记录运动区
针对调研中发现的问题,团队充分发挥专业智慧,提出一系列切实可行的优化方案。在设施升级方面,建议引入智能健身设备,实现运动数据实时监测与个性化训练指导,同时增设体测区和运动康复专区,为市民提供更科学、更贴心的运动保障;在服务创新层面,规划推出定制化运动课程,精准满足不同年龄、不同运动水平市民的需求,此外,还计划增设器材租赁、运动装备售卖、淋浴用品供应等贴心服务,提升市民运动的便捷性与舒适度;在特色活动策划上,构思打造 “奥森运动嘉年华”“亲子趣味运动会”“夜间健身派对”“三人篮球联赛” 等品牌活动,以丰富多元的形式增强市民的参与感与归属感。
社会实践队队员李洪涛表示,此次活动意义非凡,“这不仅是专业知识的淬炼场,更让我们读懂了青年与城市共成长的时代命题”。未来,团队将持续以 “追踪者”的姿态,跟进优化方案落地,用青春的热忱与创新思维,助力奥森体育馆成为市民心中的活力地标,让全民健身的热潮在城市脉搏中持续奔涌,为健康中国建设贡献源源不断的青春力量。(李洪涛)
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