当清晨的阳光刚刚洒进楼道,工程师傅史新军已经背着工具包步履匆匆地穿行在大成雅苑项目的各个单元楼之间,他的工具包里除了扳手、胶带、测电笔,还夹着一张特殊的“日程表”。
日程表里详细的记录着:周一检查李阿姨家的水管,周三调试王大爷家的门锁,周五去张奶奶家检查电路……小区里有几位独居老人,史新军主动揽下了照顾他们的责任。
3月3日这天史新军像往常一样来到李阿姨家。刚进门,就听到卫生间传来“滴答滴答”的漏水声。他立刻放下手中的工具包,蹲在卫生间狭窄的角落里查看,发现密封胶圈早已老化开裂。更换胶圈本是五分钟的活儿,但他顺手连生锈的接口也打磨了一遍。“新军呀,多亏了你,这下能用更久啦!” 李阿姨一边感谢地说着一边递来毛巾让他擦拭手上的脏污。他摆摆手:“您别客气,下次有问题随时喊我。”
王大爷家的卧室门关不严实,每次开关都会发出刺耳的“吱呀”声,严重影响休息。史新军发现后就默默得记在自己的日程表里,带齐了工具后就赶到王大爷家。仔细检查了门的合页,发现是生锈导致摩擦力增大。他先用润滑油仔细涂抹合页,又调整了锁具的位置。经过一番调试,门终于恢复了正常,开关时再也没有噪音。“小伙子,你这手艺比专卖店的还灵!”王大爷的夸赞让他红了脸。
像这样暖心的事迹每天都在发生,史师傅的付出,业主们都看在眼里,记在心里。为了表达谢意,几位老人特意定制了一面锦旗,上面写着:“热情服务暖人心,精湛技术保家园”,并委托李阿姨亲手送到物业服务中心。
在金地物业,像史新军这样的员工还有很多,他们用行动证明 “用心做事”不仅仅是一句口号,而是金地物业人刻在骨子里的信念。他们用专业的技术、真诚的态度,守护着每一个家庭的幸福,让“家”的意义更加温暖而厚重。
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