近几年,我们生活的环境发生了一系列变化,在影响人们生活的同时也直接或间接地影响了各行各业的发展。据用户说《2022年线上口腔护理消费趋势分析报告》数据,在消费疲软的大环境下,近一年天猫淘宝等主流电商平台的交易金额同比周期下滑0.8%。但值得关注的是,口腔护理赛道整体大盘仍然呈增长趋势。
今年双11,国民口腔护理企业薇美姿旗下舒客、舒客宝贝双品牌的销售数据增速非常明显,侧面印证了众多消费者对品牌的认可。当然,这一切也离不开薇美姿在发展过程中与时俱进的战略举措,近期,薇美姿一直在积极构建贴近用户的数字化模型,希望通过为消费者提供更加贴心的产品和服务体验,增强自身竞争力。
伴随国民健康意识的觉醒及各项政策利好,口腔护理行业驶入快车道,千亿级的市场规模吸引了众多资本争相入局。但什么样的品类能获取流量优势,什么产品功效成分、细分场景以及品牌营销能吸引用户?这些依旧是摆在日化行业特别是竞争尤为激烈的口腔护理行业面前的难题。面对着一系列的难题,在行业中拥有多年发展经验的薇美姿开启了企业自身的“贴近用户的数字化场景探索”之路。
薇美姿从产品领先力、卓越运营力和贴近用户力三个维度积极进行互联网生态下的数字化手段尝试。“坚持以用户为中心,从用户的需求出发,打造符合其需求的产品,并通过内容创作和传播贴近用户,为用户提供优质的服务”,最终构建一个从洞察用户需求、研发对应产品、内容创作与传播、到用户反馈与服务的整个闭环。
符合年轻一代消费者消费特征与审美趣味的产品和智能化的营销手段为品牌引流、转化、留存了一大批忠实用户,而年轻一代不断变化着的消费需求又反过来推动着品牌技术与产品创新的能力,让品牌的发展进入了一个正向的循环。
今年,除双11的亮眼成绩之外,薇美姿旗下舒客、舒客宝贝也接连获奖,备受行业和市场的认可。其中,舒客成功入选了“广东知名品牌”;2022年广州市百强质量品牌“消费知名品牌榜top20”;2021-2022年度新妆大赏“年度内生力品牌”;天猫金妆奖“年度口腔护理奖”;舒客宝贝也成功荣获了2022点燃·i莓奖“年度最佳创新品牌奖”等。
带着显赫的成绩进入2023年,面对数字化时代出现的新挑战,薇美姿“贴近用户的数字化场景探索”实践扔在继续并逐渐完善。而这一举措,也将会成为推动企业和品牌发展的关键,希望未来能够看到薇美姿舒客和舒客宝贝更多优质的产品。
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