【案例回放】

2026年1月，某短视频平台用户王某刷到一条"扫码领某品牌咖啡电子礼品卡"的视频，画面中穿着"客服工服"的主播声称该活动由某电商618大促赞助。王某扫码后跳转至仿冒某银行官网的钓鱼页面，输入银行卡号、身份证号和短信验证码后，其账户被转走3.8万元。

经调查，诈骗团伙通过购买短视频平台"流量推荐服务"，将伪造的活动页面伪装成正规链接，利用"0000开头的虚拟号码"发送伪装成银行短信的诱导信息。该团伙通过非法渠道购得20余万条包含姓名、电话的精准客户信息，专门针对30-45岁网购活跃群体实施精准投放。

【风险提示】

正规机构不会通过短视频平台索要身份证、银行卡等敏感信息，市民应通过官方渠道核实活动真伪，定期修改支付密码，对陌生链接保持警惕。

1.警惕"免费馅饼"陷阱切勿轻信短视频平台宣称的"扫码领福利""限时抽奖"等话术，尤其当对方要求提供身份证号、银行卡号、短信验证码时，务必通过官方客服电话/网站核实，谨记正规机构绝不会在线索要敏感信息。

2.练就"火眼金睛"技能识别可疑链接：长按短网址查看真实地址，若显示"境外服务器""IP地址直连"等特征需警惕；注意诈骗页面常存在错别字、模糊logo、过期活动信息等破绽。

3.守住个人信息"城门"不随意填写含姓名/电话的线上问卷，社交平台关闭"通讯录同步"功能；收到自称银行/快递的短信/电话时，先通过官方APP查询订单状态或账户变动。

4.筑牢支付安全屏障设置银行卡"夜间交易锁""境外消费锁"等安全功能；开通"短信验证码+指纹/刷脸"双重验证；定期通过"国家反诈中心APP"查询个人名下所有关联账户。

5.建立应急响应机制若发现账户异常，立即拨打银行客服冻结账户，通过"12381反诈专线"举报诈骗链接，并向当地派出所提交资金流水记录。建议每月定期修改各类账户密码，避免"一套密码走天下"。

（本文由苏州平安人寿提供）

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