烈日炙烤的街头,当意外突然降临,一群带着绿色工牌的年轻人用热心与善良,为城市和社区写下“爱”的注脚。从5月8日走失儿童的30分钟极速帮助,到5月13日八旬老人的3小时生命守护,他们,是社区里最可爱的人!
30分钟托起一家人的希望,他们帮助走失儿童找回家人5月11日,成都链家都市港湾店收到了一面锦旗,上面写着“善举永铭,温暖人心”,它来自一位差点在母亲节失去孩子的妈妈。“一不小心,孩子就离开了视线,转眼就找不到了,我们一家人慌乱的到处找,谢天谢地,报警后没多久,警察告知孩子在链家。”
“那天中午太阳晒得人发晕,突然听见店门口有小孩哭声,我跑过去一看,一位小朋友边哭
通红,泪水与汗水浸湿衣襟,无助地喊着“妈妈”。亚星忙走上前去蹲下和小朋友沟通,小朋友抽抽噎噎说不清楚,只不停地喊“妈妈”。他决定先把小朋友抱回门店。在店内办公的经纪人钟燕听到声音立即迎了出来,她温柔地安慰小朋友,又拿来冰棍安抚,小朋友情绪慢慢稳定下来。同事们兵分两路:有人穿梭周边商铺询问,有人耐心引导孩子回忆信息。当发现幼童无法清晰表达时,他们果断选择了报警。当蓝色制服与绿色工牌交相辉映,短短30分钟,走失儿童便重新回到了家人的怀抱。当看到焦急的一家人放下心来,不断地叮嘱小朋友不要乱跑的画面,经纪人悄悄退后,相视一笑。3天后,锦旗点亮了链家门店,映照着活雷锋的笑脸是那样的明媚。
烈日下的生命守护,链家经纪人的急救时刻
2025年5月13日,钟锽刚刚走出店门,就瞥见异样:一位老人俯卧在滚烫的路面上。他转身喊小菲(聂小菲)一起去帮忙把老人扶起来。
两人走近了才发现,老爷爷面部朝下摔倒,流了很多血。由于不清楚老人是什么情况,害怕对他造成二次伤害,两人没有贸然地将老人扶起来。而是立马拨打了120急救电话。由于当时正是中午太阳很晒,于是钟锽和门店另一位同事扶摇(王丽君)合力搬来了门店的大伞,为老人搭起临时避暑站。小菲在老人衣服口袋中翻找出手机,联系到了老人的家属。
得知老人子女都在外地,家中只有一位老伴后,钟锽便陪同老人一起前往医院就医,小菲随后陪老人的老伴回家中取证件前往医院。急诊室的三个小时,他们穿梭于CT室与收费窗口,帮助两位老人办理各项手续,直到他们的家人从外地赶来,两人才默默离开。
活雷锋故事背后,折射出链家最朴素的社区守护哲学:当意外降临街头时,那抹绿色从不会背过身去。当企业把社区当作生态系统而非交易场所,那些藏在细节里的关怀,终将长成城市的文明根系。
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