2025年4月26日，在春光明媚的早晨，浙江工商大学杭州商学院“青荷解纷”项目团队，带着对基层治理的浓厚兴趣和对法治精神的深刻敬意，走进了杭州市桐庐县芦茨村，开展了一场以“基层矛盾调解与纠纷化解机制探索”为主题的社会调研。

芦茨村依山傍水，风景如画，但村庄的和谐稳定不仅来自自然的馈赠，更得益于健全的基层治理体系。走进村委会，调研小组便感受到了这里浓厚的法治氛围：墙上悬挂着人民调解工作流程图，调解室内整齐摆放着相关法规资料，处处彰显着基层法治建设的细致与用心。

调研过程中，四位团队成员与村干部、居民们展开了面对面的深入交流，得知芦茨村在多年的实践中，探索出了一套“早发现、早介入、快调解、重回访”的矛盾纠纷化解机制，将矛盾纠纷消解在萌芽状态，真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

通过资料阅读、现场观察与讲解学习，学生们系统了解了芦茨村基层矛盾调解的工作流程、组织架构及典型做法。村里设有专门的人民调解委员会，积极运用“情、理、法”相结合的方式，及时妥善处理婚姻家庭、邻里关系、土地流转等多领域的矛盾纠纷，最大程度地将问题化解在源头。

在调研中，团队成员特别注意到，芦茨村不仅重视矛盾的调解处理，更强调前期预防和普法宣传的作用。通过定期开展法治讲座、发放宣传手册、设置法律咨询服务点等多种形式，切实将法治理念送到每一位村民的心中。调研小组成员表示：“纸上得来终觉浅，只有真正走进基层，才能体会到法治与乡情在乡村治理中交织出的独特力量。”

在实地走访村民过程中，一位村民笑着对他们说：“我们村的调解员啊，就像自家人一样，有什么小矛盾，他们一来，大家心里就踏实了。”一句质朴的话语，道出了村民对基层调解机制的高度认同，也印证了调解工作对于乡村和谐的重要意义。

通过这次调研，“青荷解纷”项目团队成员不仅了解了基层矛盾纠纷调解的具体实践，更感受到了依法治理与情感纽带相融合的独特温度。“青荷解纷”项目指导老师、人文与法学院党总支副书记徐中平表示：“法学教育不仅要培养学生的专业素养，更要引导他们将法治理念根植于人民中间。希望同学们通过这样的调研实践，理解法治精神，提升社会责任感，未来能真正成为有温度、有担当的法律人。”

在返程的路上，春风和煦，阳光洒满山野。杭商院的学子们在这场短暂而深刻的基层之行中，收获了知识、思考与感动。他们将以更加坚定的信念，肩负起新时代青年的责任，把在实践中学到的宝贵经验，转化为未来助力基层社会治理的实际行动。未来，杭商院将继续深化实践育人路径，鼓励学生们走出书本、走进社会，在广阔天地中锤炼本领、锻造品格，让青春在祖国和人民最需要的地方绽放绚丽之花。（撰稿人：卢嘉鸣 吴韦影 彭垣熹 李颖）

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