从2020年下半年开始，在海外疫情大面积蔓延的助推下，海外物流及交付难度提高和周期延长导致各类原材料供需失衡，全线进入价格上升通道。迫于成本压力，部分家电企业开始上调产品价格，但早已习惯“价格战”带来福利的消费者并不买账，需求下降在所难免。陷入“两难”的家电企业将如何走出困局?

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白电企业集体上调产品价格，应对上游涨价危机

2020年下半年，家电上游原材料价格全线上涨。究其原因，一方面是在国内疫情得到有效控制后，国外疫情继续蔓延，导致国外市场塑料、铜、黑料、白料、铝等原材料产量不足，供应紧张，再加上海外运输成本攀升，原材料供需失衡;另一方面，一些原材料企业利用垄断地位操控出厂价格，导致2020年下半年部分原材料价格大幅上涨。

在这样的背景下，迫于原材料成本压力，冰箱、洗衣机、空调企业接连发布产品价格上调公告。先是从9月开始，美的、奥马、创维、康佳等冰箱企业相继发布调价公告，整体涨幅为5%~10%的新价格体系在2020年10月1日起开始执行。全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年下半年，冰箱的市场均价较2019年同期有所提高，尤其是线下市场，维持在7%~8%的增幅。紧接着，浙江、安徽、江苏等地的中小洗衣机企业齐齐发布了涨价通知，产品销售价格涨幅在3%~5%之间。

随后，奥克斯、格力、美博、长虹等空调企业，GMCC、凌达和海立三大空调压缩机企业也纷纷发布调价公告。奥克斯表示，在2020年12月开单价基础上，自2021年1月网批产品挂机价格上调100~200元/套不等，柜机价格上调200~300元/套不等。湖北盛世新兴格力电器销售有限公司称，自2020年12月15日起，新国标挂机价格上涨100元/套，新国标柜机价格上涨200元/套。GMCC、凌达和海立也表示，从2021年1月1日开始，实施全新的价格体系。

从企业公告内容来看，调价的原因大致为：2020年第三季度以来上游大宗材料价格持续上涨，企业经营、制造成本攀升。比如，TCL家用电器(合肥)有限公司在《TCL白电致全体经销商朋友的一封信》中提到，随着国内疫情的不确定性，国外疫情持续肆虐，2020年7月以来，冰箱、冷柜、洗衣机等主要原材料价格上涨超过35%(其中，冰箱发泡用黑料和白料价格涨幅超过60%，镀锌板、电解铜价格涨幅超过40%)，同时，物流成本也在不断上涨，导致公司各项成本不断攀升。广东海信冰箱营销股份有限公司在《海信冰冷致全国经销商的一封信》表述“国外疫情肆虐，所需原材料的供给出现空前的紧张，带动冰箱冷柜行业原材料疯涨，从2020年第三季度开始，冰箱发泡所需黑料、白料价格分别上涨61%、145%;冰箱冷柜制造所需镀锌板、电解铜价格分别上涨52%、40%、61%，行业原材料价格全线涨幅约30%。

“原材料占家电成本的比例一般为60%~80%，原材料价格上涨对家电企业的盈利能力影响明显。”中国家用电器协会有关负责人感叹说：“2020年1~11月，中国家电行业收入达到1.3万亿元，同比下降2.9%;利润为1035亿元，同比下降4.26%，利润降幅大于收入降幅，行业利润空间进一步被压缩。”

某空调企业有关负责人告诉《电器》记者，其公司平均每台空调的制造成本增加了100~150元。而另一个空调企业则表示，空调挂机每台成本增长已超过100元。

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多举措控制制造成本，提升产品利润

事实上，除了不得已上调产品销售价格，《电器》记者了解到，一些实力雄厚的家电企业开始积极和上游原材料供应商、物流企业等沟通、签订战略合作，控制制造成本。

2020年9月25日，河钢与格力电器在珠海签订战略合作协议。双方将本着战略合作、互利双赢的原则，在产品开发、技术创新、新材料替代等方面深化协同，进一步增强供应链韧性。未来，双方将在传统供需业务的基础上，开展产品开发及技术合作，在钢材延伸加工服务、供应链增值等方面探索合作新模式。

安徽信盟装备股份有限公司有关负责人向《电器》记者透露：“在海外发泡设备供应紧张的情况下，作为国内冰箱发泡设备和生产线供应商，2020年我们和国内冰箱领军品牌的合作供应关系将更上一个台阶。”

除了和原材料企业加强合作，强化新技术研发，在销售渠道上创新以提高产品利润、控制运输成本也是家电企业的另一选择。

2020年11月29日，国美和TCL就2021年的合作方向达成共识，并制定了共计35亿元的销售任务目标。2020年12月22日，海尔和苏宁联合宣布，双方将深化战略合作伙伴关系，围绕C2M产品定制、家电全场景体验、创新联动营销等方面展开深度合作，共同推进家电场景化变革。2021年1月21日，美的集团与中远海运集团在美的集团总部签订战略合作协议暨运输服务框架协议。双方将开启全面深化战略合作伙伴关系的新篇章，在集装箱运输、端到端物流供应链、海外合作、数字化转型、集中采购、仓储资源共享、技术交流、自动化与智能制造、智能楼宇系统等方面展开全方位、多层次合作。

某空调企业有关负责人告诉《电器》记者，提升产品利润，一方面需要加强新技术研发，研发向降成本、低成本材料替换倾斜，另一方面要和渠道商展开深度合作。

应对原材料价格上涨，惠而浦从营销策略上着手改善。惠而浦有关负责人说：“我们不会把所有原材料价格上涨的压力直接传导给消费者，为此我们进一步优化了从品牌方到经销商再到顾客之间的价值链环节。通过这样的调整，即使在原材料价格涨幅接近20%、30%的情况下，惠而浦的零售终端价格只进行了小幅调涨，基本上控制在个位数。同时，在一些重大的销售节点，我们仍然希望给消费者更多的优惠和促销活动。”

然而，尽管签订战略合作使得原材料企业和家电企业增加了议价空间，但是原材料在2021年上半年价格继续上涨已经是大势所趋，上调产品销售价格恐怕也是企业不得不为之的举措。

海信方面表示，已自2021年起上调部分产品销售价格，从大宗材料交易市场了解的信息来看，2021年原材料交易价格还会继续上涨，后续会结合原材料成本调整产品的销售价格。TCL也发布声明称，2021年新年伊始，各种原材料价格仍然保持继续上涨的趋势，“为保证公司持续健康经营，TCL将继续为广大客户提供稳定的货源及良好的服务，公司计划于1月15日起对冰箱、洗衣机、冷柜进行价格调整，预计价格上调幅度为5%~15%。”

对于一些中小企业来说，从当下原材料持续涨价的态势来看，降低产品生产成本的难度很大，本来定位中低端产品，此时选择向中高端产品倾斜，销售压力更大，上调产品价格几乎是唯一选项。

一些出口企业则无路可退。一位给冰箱企业配套发泡设备的企业负责人透露说：“原材料价格上涨，向下传导到家电，国内市场产品价格上调相对容易，一旦涉及有出口订单的企业，由于很多订单为前期签订，其利润必然会受到很大影响。一些中小冰箱企业虽然出口订单大增，但是价格无法‘随意上调’，履行出口订单协议的结果是每卖一台冰箱就赔几十元。”

在这场原材料价格上涨风暴中，家电企业上调价格本无可厚非，然而习惯了行业价格战带来的低价福利的消费者并不买账，需求下降也在情理之中。如何跳出这个窠臼，是2021年留给家电企业一道难题。答案无非是：一部分企业无法承受压力黯然退场，而另一些洗尽铅华的企业靠着多年的积淀在风雨中昂扬前进，品牌竞争力最终更上一层楼。(邓雅静)

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