在众多家电产品中，洗碗机算是较为特殊的一项品类：它进入国内市场的时间比较晚，但却因为迎合家庭生活升级需求而迅速走红，一直在市场上保持着高增速，即使是在疫情突然袭击的2020年，洗碗机的增速依然不减，增速惊人。

来自奥维云网数据指出，2020年洗碗机市场总销额为87亿元，同比提升25.3%，总销量191.9万台，同比提升31.0%，其中线下市场销额47.6亿元，同比提升14.1%，销量为77.9万台，同比提升10.6%，线上市场销额39.5亿元，同比提升42.2%，销量114.0万台，同比提升49.8%。

不难看出，线上渠道的增长更为突出。这主要是由于在疫情出现之后，人们不太愿意直接到线下门店挑选和试用产品，不少消费流量转向线上渠道，再加上厂商在2020年中，更多地将精力放在线上渠道，产品补贴和优惠层出不穷，也确实促进了线上市场的消费。

此外线上市场还有价格方面的优势：由于在物流和仓储体系上节省了不少成本，因此在价格方面往往很有竞争力，厂商在推广洗碗机产品的时候，对于线上渠道的布局也是非常积极：从价格段市场来看，在多方布局之下，线上市场的中高端产品竞争力正不断增强，而在线下市场，进入市场更早且实力雄厚的外资品牌西门子正在主导中端市场的发展。

产品结构方面，升级迭代趋势增强，全尺寸嵌入式产品加速布局，从线上市场来看，13套全尺寸嵌入式产品的均价下降了13.2%，而产品份额增加了5.5%，进入“价跌量增”阶段，非常强势，不过同时13套独嵌两用品类的表现也非常亮眼，均价下降11%，份额增长5.8%，与全尺寸嵌入式产品展开了激烈的争夺;反观线下市场，全尺寸嵌入式产品的增长最为明显，大有超越其他品类，成为唯一主导品类的趋势。

线上营销开展如火如荼，营销方式更加丰富，而在产品技术创新方面也更加多元化。在洗碗机市场，新功能和新设计不断涌现：有主要泵和喷嘴的设计升级，有高温杀菌、紫外线杀菌、银离子灭菌等多种杀菌技术，有风机/加热/冷凝/热交换等多种烘干方式，在保持过程中可主动换气或开满换气等换气方式，也有对于玻璃餐具洗涤过程和洗完后的呵护，以及原水装置等，多种技术百花齐放，满足着消费者的不同需求。

对于洗碗机市场升级现状，有业内人士指出，过去的洗碗机市场，更多把精力放在参数上面的升级，但效果并不理想，如今厂商和行业大多改变了想法，用产品的差异化来直击用户痛点，以满足差异化需求来提振产品和市场的增长，效果较为显著。当然，这离不开线上渠道的助力。在线上渠道，用户得到产品信息十分方便，而厂商对于产品的宣传也能够更加详细，用户到达率高，同时还能快捷下单，对于产品的销售有着很好的帮助。可以认为，今后厂商也将会把宣传重心放在线上渠道。

2021年洗碗机市场将会如何变化?行业专家分析认为，疫情提升了人们对于健康的关注度，而在这之前，人们对于洗碗机产品的接受度和需求也在稳步增长，相信洗碗机市场的热度今后也将继续高速爬升，预测2021年洗碗机市场零售额将达到104亿元，同比增长19.9%。

责任编辑：kj005