总用户量突破12.35亿，一线城市用户占比提升至9.3%

7月30日，国内知名的商业智能数据服务商QuestMobile发布了中国移动互联网2024年半年大报告。数据显示，截止到2024年6月份，移动互联网月活用户为12.35亿，同比增加了2200万，同时，用户粘性仍在持续增长，移动互联网全网用户月人均使用时长达到163.8小时，同比增加了2.9%。

这背后，一个新的现象是，上半年一线城市用户数量成为主要增长来源，同比净增了1382万，这也让一线城市移动互联网用户占比提升到了9.3%，显示出上半年用户向一线城市聚集的态势明显。

人群的变化，给不同领域消费状况带来了变化。线上娱乐、生活消费、教育求职、旅游出行、购物金融和汽车消费，成为“六大亮点领域”。其中，生活服务行业月活用户规模达到8.65亿，月人均使用时长达到222.8分钟，同比分别增长了4.5%、4.8%，显示出城市生活消费复苏态势明显，尤其是本地生活、电影演出，月活用户规模同比增长了11.1%、22.7%。

数字基础设施支撑

移动互联网现“六大亮点领域”

2024年上半年，围绕数据要素、数字经济、数字社会、智慧城市建设等领域，国家发布多项政策，推动数字经济高质量发展并取得显著成效长，国家统计局数据显示：1-5月，规模以上信息传输、软件和信息技术服务业企业营业收入增长11.2%；上半年，实物商品网上零售额同比增长8.8%，占社会消费品零售总额25.3%。

同时，2023年，5G基站数量突破338万个，数据中心标准机架810万架，数字经济底层基础设施建设步伐加快，网络基础建设，算力基础建设不断扩容提速，为数字经济发展提供有力支持。

QuestMobile数据显示，截止到2024年6月，移动互联网月活跃用户规模达到12.35亿，同比增长1.8%，不同于此前四五线城市用户支撑起大盘增长，今年上半年新增用户主要来自于一线城市，这也让一线用户占比同比增加至9.3%，显示出上半年人群向一线城市聚集的态势明显。

同时，用户画像上的另一个显著变化，则是30岁以下用户同比提升近1000万，整体占比达到了34.1%。这显示出，95后、00后的“触网”的比例、速度，较80后、90后群体更为突出。

人群变化，带来了不同领域使用上的变化。线上娱乐、生活消费、教育求职、旅游出行、购物金融和汽车消费，成为“六大亮点领域”。

其中，生活服务行业月活用户规模达到8.65亿，月人均使用时长达到222.8分钟，同比分别增长了4.5%、4.8%，显示出城市生活消费复苏态势明显，尤其是本地生活、电影演出，月活规模同比增长了11.1%、22.7%。

线上娱乐领域中，短视频月活用户已经达到9.89亿；教育求职领域，教育工具月活用户达到1.32亿，同比增长了14.5%；旅游出行领域总体用户规模已经达到了10.67亿，旅行工具、航班服务、酒店服务、火车服务、用车服务月活用户规模分别增长了35%、29.9%、25.8%、24.8%、16.2%。

购物金融、汽车消费领域中，移动购物、汽车资讯行业月活用户分别达到了10.8亿、1.43亿。除了传统电商购物平台、垂直类汽车资讯平台，这两个领域中，传统银行类APP和车企类APP持续崛起，并改变这两个行业的传统使用模式、消费形态。

传统银行类APP中，中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国银行月度活跃用户量分别达到1.58亿、1.50亿、1.4亿、1.09亿、0.94亿，同比增长了21.4%、15.1%、14.1%、12.4%、14.5%，发力线上的态势非常明显。

而汽车类APP则在新能源、智能化等技术加持之下，同样出现了快速增长，比亚迪王朝、上汽大众、比亚迪海洋、吉利汽车、My BMW、东风日产月活跃用户量分别达到687.1万、602.8万、579.6万、523.2万、392.7万、370.6万。这背后，新能源车活跃用户构成上，35岁以下用户占比已经接近5成。

AI成为增长“爆点”

C端、B端“双丰收”

作为数字经济的核心驱动力，过去一年，AI产业取得了长足的发展，其中，AIGC APP行业在所有互联网二级行业中脱颖而出，行业规模迎来爆发式增长。QuestMobile数据显示，2024年6月，AIGC APP行业月活跃用户规模达6170万，同比增长653.3%（净增了5350万）。

这当中，面向C端的综合型AIGC类APP持续发力，已经明显区分出了工具类和社交娱乐类两大赛道。主打通用工具导向的豆包、文心一言、天工、讯飞星火、通义、海螺AI，以及主导社交娱乐导向的星野、我在AI、WOW，月活用户分别达到了2751.5万、1134.1万、563.0万、326.5万、266.1万、229.5万、385.2万、52.7万、24.6万。

另一个崛起的是面向B端的云服务、大模型服务，除了传统AI PaaS、AI IaaS，AIGC类的APP已经基于场景细分，覆盖了商业文案写作、办公、数字人/智能客服、商业影音图像等等各类B端应用领域，例如，视频脚本的“开拍”、广告素材生成的“美图设计室”、AI配音的“魔音工坊”，月活用户规模分别达到了83.1万、75.3万、50.6万。

此外，全网头部APP也已经纷纷布局嵌入式AI，电商领域的智能导购、工具类的智能助理等等，强化现有用户在APP使用中的便捷性、开发出更多人性化功能，增加APP使用黏性，例如淘宝问问接入“通义千问大模型”，具备资深导购、生活助手、美食达人、旅行策划、灵魂写手等等功能，为用户提供商品挑选、推荐、行程建议等等功能。

显然，这将进一步加剧整个AI应用市场的竞争烈度。事实上，过去一年，AIGC新增用户量，主要来自新一线、二线及三线城市用户。40岁以下中青年是核心“尝鲜”人群，占比超过8成。尝鲜用户的不稳定性，也导致AIGC行业人均使用时长同比下滑了23.5%。

作为对比，可以看到抖音旗下剪映APP、快手旗下快影APP均陆续上线AIGC类玩法增强用户吸引力，月人均使用时长分别达到50.2分钟、45.2分钟，同比提升了7.1%和15.3%。

这也意味着，整个AI领域的竞争，即将从“跑马圈地”进入到“精耕细作”的阶段。无论是发力社交娱乐，还是发力通用工具，也无论是走独立APP之路，还是内嵌到头部APP中“润物细无声”，如何提升用户黏性，真正让用户“能持续称手地用起来”，才是王道！

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责任编辑：kj005