对于一个人来说,三十是而立之年,是成熟与担当的标志;而对于聚通集团来说,三十则是一个里程碑,是过往辉煌与未来憧憬的交汇点。
2023年12月30日,这一天注定要被载入聚通集团的史册。在上海中心大厦的华灯璀璨下,聚通装饰集团迎来了自己的三十周年庆典,本次庆典以聚通集团三十 感谢有您为主题,邀请了客户、社会各界、材料商伙伴代表、员工代表等千余位聚通集团朋友欢聚一堂,共同见证了聚通集团30年的辉煌历程,这是一次对过去三十载辉煌历程的深情回顾,更是对未来崭新篇章的展望。
下午时分,上海中心大厦内已是热闹非凡。嘉宾们陆续到场,签到合影留念,每个人的脸上都洋溢着喜悦和期待。现场的音乐氛围表演和传统年俗活动更是为大家带来了欢快热烈的气氛。
三十而立 集团发展向远而行
随着盛典的正式开始,聚通集团的发展历程通过视频的形式呈现在大家面前。从1994年的初创时期到如今的集团化运营,聚通集团一路走来,始终坚守初心,不断创新发展。徐国俭与苏静夫妇怀揣着建设更美好的城市生活、让上海百姓住得更好的理想于1994年创办了聚通。秉持着“聚人心,通天下”的初心,根植于上海这片热土30余年,造福了沪上数十万家庭。
从用户关注的装修痛点出发,聚通成立之初便开创性地推出了“清单式报价、一级施工管理不发包、五位一体设计管理模式”的三大经营特色,将用户关注的装修难题解决方案彻底落地。聚通集团也一举成为行业的先行者与开创者。
1997年,聚通积极投入金山石化职工房装修项目。不同于市面上的家装公司的服务模式,聚通是从用户角度出发,根据用户的需求和消费水平,准备了多种装修方案和材料适配预案,这一举措获得了金山石化职工们的一致好评,自此口碑一炮打响。
在行业内,聚通始终保持着“领跑者”的姿态,遵循业主的真实居住需求,率先以设计效果图作为装修前的视觉引导,帮助业主更好地理解设计师的构想并进行相应调整。如此这般,以设计引领生活的先进理念,获得了众多消费者的好评与青睐。
三驾马车 驱动家装行业新篇章
从引领走向强大,聚通集团的每一步发展,都是向着更远的目标迈进。以前瞻视野布局行业发展新契机,2013年,上海聚通装饰集团洞察市场需求,细分家装市场,聚通装潢聚焦原创个性化家装服务、尚海整装主营高性价比的个性化整装、腾龙别墅设计专做别墅大宅空间全案设计、百家宜主营建材产品零售业务、聚通建设主做工装项目,在活动现场,各子品牌客户代表也发表了自己的心声感言。
活动现场,聚通集团商学院校长殷啸峰作《海派美好生活方式》主题演讲,以一则生活中的家庭装修故事为主线贯穿,生动形象地讲述了聚通集团各子公司的经营及服务特色。在发展过程中,聚通不断细分用户需求、满足现有需求、创造发现潜在需求,为上海业主提供安心+开心的装修服务,和而不同,尊重每个居者、和谐每个家庭,助力上海装修业主创造海派美好生活方式,也印证了聚通在成立之初起就一以贯之的“创意幸福人居、享受快乐装潢”的企业使命。
聚通集团创始人、副总裁苏静女士现场作《聚通客户终生价值计划》发布,苏总以“初相识、再认识、长相伴”开题,以自身30年来的客户服务经验为基础,提到:“成就客户价值,是我们始终的追求,我们希望做到的不是装修竣工等同服务结束,而是在竣工后的2年、10年、20年、30年,我们始终与您相伴,还能为您提供需要的、有价值的服务。”
在上海家装行业,稳健发展30年的大牌装企少之又少,在现场,我们也感受到了其中情理。聚通集团创始人、董事长徐国俭先生现场作创始人主旨演讲。徐董以1995年老客户再一次选择聚通装修,而且在此期间为聚通推荐了20+位回头客的事迹为例,阐述了聚通“一次装修 一生朋友”的理念,说明在企业发展中,坚持直营、坚持品质、坚持集团运营等等坚持,都是因为始终相信,客户好口碑才是企业持续发展的关键。
在徐董演讲过程中,他多次的现场致谢、鞠躬、客户嘉宾互动,都让大家感受到了徐董客户至上的真诚姿态,与“聚客户之心、聚员工之心、聚合作伙伴之心、聚社会之心”的品牌核心价值观。
砥砺三十载 开启新征程
在全场共同见证下,聚通集团30周年启动仪式正式开始!此刻,将是一个充满期许与希望的开始,不仅装满了过去的成就、挑战、辛酸血泪与辛勤付出,更是孕育着新希望的下一个30年的开始。
晚宴环节更是精彩纷呈。舞狮表演、越剧、萨克斯、舞蹈、歌曲等节目轮番上演,为大家带来了一场视听盛宴。期间还穿插了多轮抽奖环节和互动游戏,现场气氛一次次被推向高潮。嘉宾们在品尝美酒佳肴的同时,也感受到了聚通集团的热情与诚意。
值得一提的是,在晚宴现场还发生了许多温馨的插曲。有客户家庭现场送上锦旗表示感谢;有恰逢生日的客户被全场共同庆祝;还有老客户为聚通献上定制款纪念币以表达祝福……这些感人的瞬间无不展示着聚通与客户之间深厚的情谊和信任。
回望聚通三十载的风雨历程,每一步都凝聚着无数聚通人的汗水和智慧,每一次突破都见证着品牌的成长与蜕变。展望未来,新征程已然开启,聚通人将不忘初心,继续秉承“聚人心 通天下”的企业理念,砥砺前行。
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