位于大关街道香积寺路275号的胡天翼高级社会工作师工作室,通过“幸福银龄互助”项目,链接各方资源参与基层治理,开展“督孵研学育”专题活动,形成三方治理本土化方案的微治理闭环。
一是工作室依托社会工作项目粘合群众,通过“幸福银龄互助”社会工作项目探索三方治理本土化方案。2023年工作室利用工作室平台,为街区和社区情况量身定制“幸福银龄互助”社会工作项目并获得拱墅区公益创投四万元经费,将全部用于街区社区老人公益互助,研究致力于本土化基层治理。针对项目目标一:公益互助资源链接,项目举办各种公益服务活动,链接资源举办各种公益服务活动,根据老年居家安全讲座给银龄老人做了问卷,老人的最关注的需求第一为健康。为了贴合老人的需求,我们举办了健康讲座、辖区单位提供的公益服务、5次义诊,这些活动我们链接了周边单位参与成效就是让老人们感受到了所在环境中互助的温暖。图片有免费理发、九州大药房和口腔医院的义诊,和健康讲座。针对目标二:团辅活动。通过团辅、传统节目活动使银龄老人之间了解互助的意义,建立了深入的情谊,提升了志愿者的能力。这其中用了老人喜爱的形式,如左图多肉种植活动,包香囊活动,帮助老人们了解街区社区资源,提高银龄老人公益互助技巧,在交流讨论中形成了互助共识。针对目标三:开展小组活动。六节小组已完成,是以困境老人为服务对象,组员有空独居照顾失能妻子和失独的,在小组活动中给老人们增能赋能,形成支持圈。靶向目标四:营造社区互助支持圈。我们完成了四次互助活动,将街区、社区的居民们联结成了整体,大家各展所长奉献爱也得到爱。目前,我们的银龄互助骨干逐渐明晰,下步我们计划建立幸福银龄互助爱心团队,形成互助的骨干力量。
最后项目取得了显著的成效:一是个人层面,义诊讲座服务呼应老人需求,二人际层面,团辅和小组使老人深入交流建立支持圈并形成互助意识,三社区层面,建立了互助互爱的参与机制。为低龄老人增能,强化正向社交和互助的意识,形成互助的行为,服务弱势人群,让资源与人和需求互动,相辅相成。四是社会的层面,宣传和发动了关爱老人、重视老人的社会氛围。
项目最终建立支持圈和交友圈,丰富邻里生活,增加对社区归属感,培养公益互助意识。项目将对辖区内低龄老人开展以志愿团队孵化、睦邻互助、志愿活动为方式的公益互助,不仅给体力尚佳又有充分自由时间的低龄老年人赋能,更营造辖区互助氛围,形成老人互助、志愿互助、公益互助的良好局面。
二是发挥工作室的专业引领,引流基层社会工作能量注力三方协同。工作室充分发挥专业社工、“五社联动”等服务优势,运用个案、小组和活动三大专业方法,通过重点开展家庭教育课堂、社区共享阅读、“微聚力”居民议事会、邻里文化建设、社会组织孵化培育等服务,积极解决基层群众的实际难题,根据辖区的公益资源,社区组织低龄老人开展高龄、独居老人公益、慰老互助活动,体现服务能力。工作室还着力发挥平台的孵化作用,凝聚社区自治团队参与基层治理,进一步传播社会工作理念、强化社会工作意识、推行社会工作方法、推动辖区社会工作再提升,在群众活动中凝聚自治团队参与茅盾调解、小区议事、文化活动和基层治理,目前已孵化打造摇滚奶奶、清风合唱团等多支老年社团,其中摇滚奶奶获评2022年度中华慈孝人物。
三是工作室获得了一些荣誉,扩大社会工作影响力,营造社会工作的良好氛围。目前工作室荣誉:2023年3月8日获得2022年2022年度全市百强社区特色社会工作室,胡天翼于2022年8月30日在杭州市高层次社会工作人才团成立时作为五名代表之一宣读倡议书;2022年的年底参与《社会工作站建设与服务规范》杭州市地方标准的评审工作;胡天翼于2023年3月21日获得浙江省“社会工作好故事”特等奖;工作室为杭州市内共计约1000多名社工进行培训交流。
胡天翼工作室正带动更多的社工们正积极参与到社会工作专业化、本土化的实践中,切实提升居民群众的幸福感。今后,工作室将紧紧围绕街道中心工作、积极链接社区和幸福街区的资源,关注“一老一小”,依托社会工作为更多的居民服务,同时要将街道将社会工作融入基层治理的方式方法推广开来,让社会更和谐,让家园更美好。
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