面对不断增长的内衣行业市场，在一众加盟商看来，未来都市丽人将迎来更广阔的发展空间。

后疫情时代，经济复苏正在路上，此时投资实体经济是一个好机会吗？ “信心比黄金还宝贵”，来自河南、湖北、江西等地的都市丽人加盟商在面对市场竞争日趋白热化时，无论是新老加盟商，都积极加码国民内衣品牌都市丽人，对开店展现了充沛的信心——信心来源于加盟商们的一场又一场“胜仗”。

都市丽人成立已逾25年，都市丽人董事长兼CEO郑耀南首创国内“贴身衣物一站式购入”的营销模式， 2014年带领都市丽人上市。作为国内集研发、生产、仓储物流、销售营运于一体的大型内衣品牌集团，都市丽人秉承初心，坚持做“好而不贵”的国民内衣。

而都市丽人加盟商体系，历经25年发展，规模已扩张至全国拥有超4000家零售门店。目前，正以创新订货模式、“1+N+特”战略布局，通过“百城千店”计划加持，继续领跑内衣市场。

来自河南兰考的加盟商周豪（化名），目前已经拥有8家都市丽人门店，凭借品牌的赋能及个人努力经营，在2022年实现了突破性业绩，2023年正冲刺近千万业绩。在2023年都市丽人秋冬订货会上，他被授予2022年都市丽人的年度六星级客户，而今年他正冲刺年度七星级客户。

来自河南、湖北、江西等地的多位都市丽人加盟商纷纷表示，虽然经历了很多艰辛，但如今在他们和都市丽人集团总部的共同努力下，凭借门店的布局、运营、产品等优势，从一众内衣品牌中成功突围，已在当地内衣市场生根发芽，深深扎根，拥有极强的竞争优势。

直面挑战：相信品牌，相信自己

透过他们的故事，凸显出拥有强大实力的国民内衣品牌与加盟商之间，一场有关梦想与未来的双向奔赴。

2015年，经营手机店不顺的周豪，偶然通过亲戚了解到都市丽人这一品牌，开始注意到开内衣店这门生意。为进一步了解市场情况、品牌实力、门店运营等相关事宜，周豪先是接手了郑州的一家都市丽人门店，在有了一定经营能力后，恰逢家乡河南兰考有门店转让，周豪与其爱人果断选择回兰考开都市丽人门店。

“当时第二天就背着一背包现金去银行存现金，那时我第一次感觉到现金有那么重。”周豪回忆起当初加盟都市丽人的每个细节，仍历历在目。

从选址、选品到店面布置、宣传推广等，有着多年内衣零售经验的都市丽人集团，已将多年沉淀的线下门店运营经验进行汇总整理，形成一套可持续赋能加盟商的开店规范，周豪在品牌方手把手的帮助下，极大节省了时间和精力，开店比想象中来得轻松。

都市丽人对于门店选址有严格的要求门槛，例如，店铺面积要求40平方米以上，门头要求4.5米以上，商圈要求各城市核心商圈A+位置。为实现区域保护，新门店的选址规划还要规避直营店以及其他加盟门店。为了拿下看中的店铺，周豪不断与房东、竞争对手进行博弈，只为拿下最合适的门店。

选址只是第一步，开店后的营运才是重中之重。“因为我文化程度不高，有些电脑软件是不会用的，营运主管都会过店里面指导，什么样的内衣配什么样的睡衣，陈列出来才好看。”周豪的爱人回忆起刚开店时，都市丽人会在各个方面细心指导，而她也一步一步慢慢地学习。

周豪刚加入都市丽人时，货品流转问题曾让他十分头疼。“今年热销品怎么卖，该备多少货，何时又该购入新品？”在都市丽人的指导以及备货补货机制下，加盟商能够实现精准备货，跟踪把控好货品的流通、质量。事实证明，必须门店的货品流动更好，才能保证货品更新率。

为了适应大批量的货品流通，满足各加盟商的订货需求，2022年都市丽人在此前的订货模式之上进行了更新，由期货转变为期现货机制，供应链制定相适应管理策略，极大方便了加盟商，减轻他们的现金流压力，2022年都市丽人整体库存同比下降27.1%。

此番高毛利、畅销爆款产品的滚动增补、返单，有效提高门店的产品售罄率及整体毛利率，2022年都市丽人整体毛利率达46.4%，增加4.3%。

除了上述帮扶机制外，历经25年市场沉淀的都市丽人，在全渠道生命周期的经营上，对加盟商进行持续赋能：在形象管理升级方面，都市丽人根据店铺户型免费设计布局图纸；提供促销策划方案，制定开业活动以及后续营销活动输出；定时对门店人才进行培养管理，传授最新的销售技巧、货品知识、营销知识；进行品牌推广形象代言人、公司自媒体推广、外部媒体推广；持续进行会员的引入、维护、活跃度提升等等。

8年前，周豪一个新人小白加盟都市丽人时，兰考还只是一个未脱贫的地方，经济并不发达，当地还有各种各样的内衣品牌竞争。周豪曾多次被问及：加盟内衣生意有必要吗？

“在我看来，本地恰恰有适合我们扎根和生长的市场，只有相信自己，相信都市丽人，认真去做，就会有所收获。”在都市丽人的帮助下，如今周豪的加盟门店已占据当地内衣市场高地。

抢占市场高地，创造更好生活

中国内衣市场有着不少连锁品牌或自营品牌，竞争十分激烈。都市丽人舒适又有型的内衣，更高的性价比，专业的导购服务等等，对当地消费者有着较大吸引力。

然而，初入内衣行业的周豪，曾遇到过看中的店铺被别的品牌撬走或者撤店的情况。为了让自己的门店保持足够的市场竞争力，争得更多市场份额，周豪不断物色好地段、人流量高的选址进行开店，借助都市丽人强大的品牌优势，实现对竞争对手的精准打击。

目前，周豪的8家门店包含有商场购物中心店、校区店、乡镇店、街铺店，各种店铺类型的组合遵循都市丽人“1+N+特”布局战略，覆盖各消费群体的多元需求，实现不同门店灵活调货，已形成较为成熟的矩阵。

为提升区域店群盈利，实现全渠道覆盖，都市丽人独创“1+N+特”布局战略——“1”是在城市核心商圈设立品牌旗舰店、大型购物中心店，为核心品牌价值持续赋能；“N”即在城市核心、二级商圈等区域内高密度分布，形成店群效应，提高盈利能力，提升市场份额；“特”即在二级商圈开设“前店后仓”及特卖店，清理过季货品，并为周边店铺提供货品周转。

周豪是“1+N+特”布局战略的典型受益者之一。

“通常一个多月左右，会对所有门店的货品进行大调拨，哪个店缺什么货就会从别的门店调过去，每天也会进行小调拨。”周豪表示，虽然个别门店的利润不算特别高，但对其他门店货品流通、整个门店网络的布局十分关键。

提及以前的艰辛，周豪的爱人回忆起从前一到春节期间就十分忙碌，不能回家过节，而每次周豪都会和她承诺明年一定回家过年。“挺心酸的，每一次他都是这样说，可是我也觉得必须得做下去。”此外，两个小孩需要照顾，也考验着周豪夫妻协调工作和生活的关系。

加入都市丽人后，纵使有如此多不易，在周豪夫妻的苦心经营下，原本在当地的不少内衣品牌迫于竞争压力陆续退出，如今在兰考当地的内衣市场，已很难看到能与都市丽人相抗衡的竞争对手。有都市丽人帮助选好有利位置，提供规范化的管理，即使现在有8家店面，周豪和爱人反而有更加多时间精力陪伴孩子成长，创造更好的生活环境。

乘“百城千店”之风，展望美好未来

2022年12月，都市丽人联合加盟商力量开启“百城千店”战役，计划在中国加大渠道拓展力度，强化门店在全国的渗透力度。

中国不同地级市、县级市等市场环境错综复杂，都市丽人为加快、加深品牌渗透，通过“百城千店”计划，加大力度赋能加盟门店扩张，激发消费活力，并精简集团组织架构，取消加盟费分公司，全面提升组织效率，在门店政策、加盟政策、活动营销、会员运营等方面大力支持加盟商。

来自江苏省的加盟商陈生（化名），恰逢“百城千店”计划提出后，新开了两家都市丽人门店，明显感觉到相比从前开店，新的开店政策更加有力。“门店道具灯具方面有了更大力度的补贴，给到了三倍商品的回报，对开业活动的引流有很大帮助。”

其中，都市丽人推出的“4+1”支持政策，为加盟商们提供一场走秀活动、一次地面广告、一次会员沙龙、一次换货、一场招商会，通过活动爆破实现客流量、销售业绩、复购率等全方位提升。

周豪也反馈，一家门店举行“4+1”活动后，成功激活当地潜在消费者，3天内新增会员303个，会员销售占比达80%，门店业绩环比增长了75%。

正是切身感受到“百城千店”计划的帮助，周豪对接下来的计划目标充满了信心：“虽然我们县城市场比较小，但2023年还是希望能达到近千万的业绩，争取成为都市丽人7星级客户。”

多年来，加盟商们与都市丽人齐心协力，持续为近7亿中国女性提供极致性价比、舒适又有型的内衣，全国门店数量超4000家。2023年以来，“百城千店”计划取得重大成效，安徽、广东、内蒙古、四川、福建、湖南、江苏等多地实现百店齐开。2023年3月完成超100家门店新开，多地传来业绩创历史新高的捷报。这也让都市丽人国民品牌的形象得以深入人心，且顺利在中国广阔市场里的各个角落生根发芽。

如今，中国女性在内衣品类上的消费正逐年升级，内衣行业的竞争也不断加剧。根据《中国女性内衣白皮书》数据显示，中国女性内衣市场从2016年1397亿元增长至2021年的1769亿元，规模正持续、高速地增长。

面对不断增长的内衣行业市场，在一众加盟商看来，未来都市丽人将迎来更广阔的发展空间。而都市丽人全力帮扶加盟商开店，也让他们更加相信品牌的实力及自己的选择，坚信乘着都市丽人“百城千店”之风，将走向更美好的未来。

（应受访者要求，上述周豪、陈生为化名）

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