11月22日至24日,由中国质量协会主办、中质国优测评技术(北京)有限公司承办的2023年满意中国大会在福建泉州开幕。大会以“顺应消费转型,推动供给适配”为主题,重磅发布2023年用户满意等级评价结果和2023年市场质量信用等级评价结果。
作为家电行业引领者,海尔智家多品类家电及服务斩获“2023年行业满意度第一名”,共10项殊荣。
据悉,海尔智家此次获得的荣誉涵盖卡萨帝品牌冰箱、空调、洗衣机、电热水器;海尔品牌冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、油烟机,同时海尔智家售后服务获得了2023年行业满意度第一名。此次获得多品类行业第一,既是对海尔智家产品质量、服务品质、诚信经营、市场营销等方面的高度认可,也彰显了海尔智家始终坚持“质量至上、用户至上”的发展理念。
近年来,基于持续升级的质量管理体系,海尔智家通过科技创新,持续推动用户体验升级。海尔洗衣机创新突破3D透视烘干技术,解决了厚毯和羽绒的夹层烘干判停不准的问题;海尔空调在人工气候实验室,先进的人工气候控制系统可模拟人工降雨、降雪等,为其提供全球各种气候环境测试;海尔油烟机搭载有效风科技,基于FPT2.0精控算法,为用户提供轻松便捷的烹饪体验;海尔燃气热水器不断超越自我,联合中国航天技术研究院,创新燃烧器火排片、燃气分配装置等六大专利,燃烧稳定更充分。
始终将用户需求放在首位,海尔智家不断追求卓越的产品质量,并持续迭代质量体系,推动用户体验升级,不仅收获了良好的品牌形象和用户口碑,也进一步推动了行业高质量发展。
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