2022年11月11日14:00—17:20，“FY22约克水生态中央空调杭嘉湖售后总结会暨FY23约克水生态中央空调杭嘉湖售后培训会”在杭州东新路瑞莱克斯大酒店顺利举行并圆满落幕！约克空调杭嘉湖所有服务商相聚一堂，为了更好地服务市场，进行专业的家用服务标准培训，从销售对接到售后服务，努力做到多方面全面提升。

约克空调东区严总、杭州办经理陈总、杭州办零售负责同事及杭州办售后负责同事等参加了本次会议。

会议上，与会者们回顾了“过去的FY22财年杭嘉湖地区的售后服务工作”，明确了新财年杭嘉湖所有服务商与各零售经销商的对接流程，并确定了新财年提升客户服务满意度的目标。

会议上，约克空调东区严总、约克空调杭州办事处经理陈总充分肯定了杭嘉湖经销商在过去的服务中所取得的成绩和良好口碑，也希望通过这次系统的培训讲解，能够提升每一位售后服务工程师对新服务流程的熟悉程度，进而帮助每家约克水生态中央空调经销商更好的为客户服务，提升客户满意度。

东区严总

约克空调杭州办事处经理陈总

范晓峰

郎涛

会议上，约克空调杭州办售后负责同事郎涛、范晓峰分别就新产品的售后服务及客户服务新流程做了深度的培训。

优秀的员工是企业的宝贵财富，对企业发展至关重要，重视对事业伙伴的培训，才能更好地服务客户、提升客户满意度。通过此次“FY22约克水生态中央空调杭嘉湖售后总结会暨FY23约克水生态中央空调杭嘉湖售后培训会”，我们的一线售后工程师对新产品的售后服务及客户服务新流程有了更多的认识，将来可以更好地在工作中服务客户，提升客户的满意度。

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