巨量本地推是专属生活服务商家的一站式营销平台,聚焦短视频推门店、短视频推商品、直播推商品等商家在推广时极为注重的三大目标,打造了一站式的营销推广、获客、转化工具,帮商家解决线上推广难题。但如何精准锁定投放问题,如何针对性、精准化优化投放策略成了大家的难题。本文整理了部分巨量本地推账户投放诊断及优化建议,希望能给生活服务商家带来帮助。
一、账户投放数据指标
在做账户投放诊断前,「消耗、展现量、点击量、CPM、转化量、转化成本、点击率、转化率」这些数据指标,是商家在【巨量本地推】账户投放中需要重点查看的。结合“前端起量”,“后端转化”的不同投放阶段,将上述的数据指标进行了分层,以便大家更清晰的对应和掌握。
二、账户投放常见问题
【前端投不出量、后端转化效果差】是商家经常遇到的问题。那么这两个问题又被哪些指标影响呢?
在了解这些基础的数据与指标之后,大家可以通过以下几种优化方案进行调整。
1)前端展现量少诊断
在广告投放中,影响前端量少的原因有哪些呢?
账户设置:计划数少、预算低、定向窄、单计划视频数量少
账户搭建时间节点晚:在投计划少、视频数量少
A、投放计划搭建是否准确
结合具体的转化目标,商户需要搭建完整的投放计划。如果是品类多或活动多的商家,还要根据促销活动和助推商品,定期更新计划投放内容。
● 只投短视频商家,建议将短视频转化目标分计划健全:
● 只投直播商家,建议将直播转化目标分计划健全:
同时直播前至少2天,建立短视频-粉丝增长、用户互动计划,为直播做粉丝积累及预热。
● 直播及短视频都有的商家,建议将短视频、直播转化目标分计划健全的同时,提前投放为直播引流的短视频计划。
B、预算分配是否合理
预算分配需量体裁衣,在预算有限的情况下,商户可以更集中的使用;如果预算充足,我们就要考虑在不同阶段、不同活动期制定相应计划。预算分配极端参考:
● 初期:预算集中在浅层目标上,如商品浏览、粉丝增长、用户互动;
● 中期:在保持原有转化目标计划的同时,可适当转移预算到商品购买;
● 重点活动期:适度提升预算。
C、定向策略是否科学
商户需要综合考量推广日期、时段、地域、人群等多个推广变量,更科学的制定定向策略。
● 推广日期:建议使用长期投放
● 推广时段:预算有限的情况下,时间段可以选择主要消费群体登录抖音的时间;预算充足的情况下如出现流量不足,可检查时段设置是否较短,可以扩充时段,推荐全时段投放。(一般晚上时段竞争最为激烈)
·地域:包括门店周边、区县、商圈、省市。直播客户可以检查地域是否太窄,直播客户建议在地域设置上放开,比如投放到门店所在地的城市;门店周边的客户,分为6km、8km、10km、12km、1 5km、20km,检查客户是否设置门店周边位置过窄。(注意,互动类、加粉类转化目标地域要放开)
● 人群:推荐使用系统智能推荐,让系统智能投放。
D、单计划视频数量是否合适
单计划视频数量也是影响投放效果的重要因素,很多商户一个推广计划里只有一个视频,并且多个计划共用一个视频,效果肯定不会很好。(建议:一个计划里最少有2-3个视频,不同计划间视频区分开。)
E、时间预留是否充足
计划新建时间及视频上传时间也很关键,考虑到平台的审核时效问题(4小时),商户需要在投放前预留出足够的送审及修改时间。(建议:提前一天新建计划,合理安排时间。)
2)前端点击率CTR低诊断
视频素材内容是否有吸引力是影响点击率的重要因素,如果想要达到更好的效果,推荐几个视频素材的优化建议供大家参考:
● 内容设置:重点信息前置,快速吸引用户的注意。如“优惠、福利”等内容放在视频前几秒。同时结合不同的产品与用户,明确视频风格,且视频有一定的剧情,始终保持悬念,结尾有彩蛋;
● 音乐配置:使用耳熟能详的背景音乐,拉近与用户的距离;或者结合不同的产品与环境,搭配类似风格的音乐;
● 沟通技巧:采用更加自然的口语化表达,视频文案通俗易懂,让用户感受到是在和朋友聊天;
● 适当时机渲染气氛,直接与屏幕前的观众对话,比如“别走,听我说”。
3)后端转化率CVR低
商品价格及种类,促销节点,直播时间与话术等都将直接影响后端转化量,针对这些因素,也为大家整理了不同的攻略:
本次通过围绕生活服务商家在使用【巨量本地推】营销推广中常常出现的典型问题,希望通过这些诊断方式与优化方案,帮助生活服务商家快速调优,持续进阶,有效破解营销难题与挑战,不断提高投放效率与转化效果。
责任编辑:kj005
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