日前，碧生源发布2021年年报。年报显示，2021年集团收入约为人民币6.71亿元，毛利为人民币4.56亿元，毛利率为73.9%，全面收益总额为人民币5625.60万元，每股基本及摊薄盈利约为人民币2分。

2021年，碧生源聚焦创新营销模式，从“传统商超+药店”到“新零售模式”的转变，让销售商和消费者实现“双赢”。在销售产品线上实现了从保健品到“保健品+药品”的拓展，在销售渠道上实现了从传统渠道到“传统渠道+互联网”的拓宽。

升级营销策略 新零售时代精准定位家庭群体

消费升级的时代，是争夺并管理各圈层消费人群的时代。2019年，碧生源发布电梯广告，将碧生源牌常润茶的产品与服务，精准有效地传播到消费者生活圈中，并通过药品便利的服务让更多家庭人群体验到碧生源常润茶。

全面升级影视剧植入 开创社会化与营销场景化的品牌营销新模式

2021年碧生源积极推动品牌年轻化建设，加大了对网剧、综艺节目的品牌植入，在年轻网络用户群体中增加品牌知名度，通过内容营销以及场景化营销为品牌助力。同时，加大了联合发行的力度。

发力电商 从线下为主战场向电商新零售趋势迈进

年报显示，2021年，碧生源进一步加强电商布局，在原有的北京、杭州、广州三站的基础上增设药品站及西安站，将原有的客服团队升级为客服中心，新设电视购物部及跨境业务组。为保障电商业务高速发展，完善了电商整合营销中心、供应链组和销售支持组，已成功实现了由传统的线下销售到“互联网+线下销售”的转型。

碧生源电商销售在阿里、京东、拼多多、唯品会等平台均有不错表现。2018年电商业绩实现比2017年增长75%，2019年电商业绩实现比2018年增长了185%。2019年，在保健品稳步发展的同时，加大了减肥药品的销售，实现销售大幅增长，在几次大促中均有上佳表现。

调整销售团队架构与职能 专注纯销增长

对全国销售系统组织架构与职能进行调整，实现了组织扁平化，结构优化，流程简化。全国线下销售在原有的三大销售战区的基础上，增加了重点客户（KA）连锁管理，形成了“3+1”管理模式，施行经营成果分享制，即合伙人制。全国线下相互竞争，相互促进，极大提高了销售团队的工作积极性，并提升了销售团队的整体战斗力。同时各线下业务板块均成立新品部和创新部，开发各项新产品，丰富并增强了集团的产品竞争力。

2021年，碧生源线下管理在三大战区的基础上下设了22个二级战区纯销部和省办事业部，主要负责经销商渠道管理及终端推广工作，完善经销商考核制度，优化经销商资源，通过调整控制经销商库存周转天数，保持库存批号新鲜度，梳理流通渠道，搭建更为合理的经/分销商组合，进一步提高渠道渗透率；零售终端工作以防断货、价格维护、终端陈列、促销推广、竞品拦截等重点工作为核心开展，提高首推率，丰富终端推广模式，打造形象终端的建设，做足销售水平增长。

未来，碧生源将持续把电商平台作为战略升级发展的重点，紧跟行业发展趋势，推动电商平台升级。发展电商平台零售会员，加强与终端会员的沟通，推进精细化，个性化会员服务系统，针对不同平台及推广渠道研发不同的新品，持续推进电商平台向个性化、年轻化转变。

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