中华网家电

设为书签Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。
业 界/ 互联网/ 行 业/ 通 信/ 数 码/ 手 机/ 平 板/ 笔记本/ 相 机
当前位置:快讯 > 资讯 > 正文

家电零售渠道碎片化的幕后主角,不是资本而是用户

家电零售渠道碎片化的幕后主角,不是资本而是用户
2021-12-26 11:36:57 来源:jiadianquan

很多事物都是多元且多面的。正如,有一百个读者,就会有一百个哈姆雷特,家电零售渠道的碎片化,表面上看是资本借助互联网大潮重新分配家电零售市场的利益格局,实则却是家电厂商联手探索面向不同用户的不同生活方式、不同兴趣爱好,提供的多种消费生活方式。

最近一年多来,家电业界普遍有一种观点,就是零售渠道碎片化,特别是在电商网店之后迅速出现直播电商、内容电商等兴趣电商,还有社群电商,甚至KOL到KOC的个人电商,背后都是资本的力量在操纵。而资本最大目标却是自身利益的最大化,而不是行业和用户利益的最大化。特别是,最近十年电商平台这一战略渠道的崛起,背后最大也是最多的力量就是资本。

对此,家电圈认为,这话其实只说对了一半。因为,任何行业和品类的发展壮大,都离不开资本助力,却又不能完全唯资本论。如果只有资本的力量,而没有厂商联手,以及一线市场用户的反馈和参与,最终没有回报的资本也是会“昙花一现”。唯有将资本的力量,与消费的升级、用户的需求实现精准打通,才会落地。

最终,这一轮家电零售渠道的碎片化,直接导火索是资本的力量,资本为了寻找更多的商业机会和增长点,所以基于电商平台的网店为基础,努力寻找直播电商、内容电商等兴趣电商的增长突破口,还在借助线上线下一体化打通并探索面向不同的“社群电商”,以及不同兴趣爱好用户的“圈层电商”等机会。

但是,这些都只是起点。任何商业模式的创新,新技术新品类的引爆,必须拥有来自市场和用户的反馈、参与和响应。在这一过程,一旦细分零售渠道,只有资本的投入,没有用户的反馈,那么就很难持续进入下去。

比如,最近2年走红的直播电商,虽然最近突然陷入一些直播主的偷税补税泥潭之中,但本质上并不会改变直播电商渠道的功能价值和发展空间。其实,从去年底开始电商平台就已经处在一轮国家相关职能部门的“反不正当竞争”市场监管体系之中,并没有因此改写电商发展势头。因为,任何对于行业的监管和规范,最终都是为了行业的长期可持续发展,打压的是投机者、助力的是“良币驱逐劣币”,净化的是行业发展秩序。

所以,家电零售渠道的碎片化,这一趋势对于产业来说已经是不可逆转,因为作为全球最大的家电消费中心,更是全球最大的家电创新中心,只要是用户有需求,厂商就会迅速满足并解决需求的产品、平台或方案。从这个角度来看,接下来几年间家电零售渠道将会呈现“百花齐放”的局面,只要有用户,或者用户有需求,相应的渠道就会存在,而且会随着用户需求的变化而变化。

当然,从线下实体店到线上网店,再到直播间、大V带货、社群带货,以及未来可能会出现的超级体验店、智慧家居店等,都会经历一轮从前期野蛮生长、快速扩张,中间则将面临着政策规范、产业规范和市场洗牌,才会有后期的长期可持续发展舞台。由此,这也给市场上的众多家电企业和商家,提供了阶段性切入新兴渠道的机会点,同时突破口也变得更加明确。

第一,渠道的本质是用户。不管渠道怎么细分、怎么变化,其实企业只要把握好“用户”这个主心骨和大方向,就不会错。因为任何渠道都是为了满足用户、抢夺用户订单而存在的,洞察用户变化、知悉用户的喜好,就能把握渠道变化的方向和趋势。

第二,企业的本质是产品。家电企业不能本末倒置,而是顺势而为,对于所有企业来说,用户是主角,渠道是通路,产品才是唯一。打造好的产品,并形成一定范围内的用户口碑和认同感,就会很快通过口碑效应等渠道进行自我传播,届时各个渠道商们也会主动上门分销和零售。这就是产品的价值和口碑的力量。

第三,竞争的本质是信任。从传统经济时代,到互联网经济时代,无论是家电品牌商,还是渠道经销商,参与一线市场经营和竞争的本质,都是要赢得合作伙伴的信任,实现大家的共赢。绝对不是一时的市场份额最大化,或者经营利润最大化。所以,厂商在这个多变的时代,还是要守住经营诚信务实的底线不能变。

责任编辑:kj005

文章投诉热线:156 0057 2229  投诉邮箱:29132 36@qq.com
关键词:

家电行业向高端化转型趋势持续 高端产品占比不断提升

2021-12-23 14:27:42家电行业向高端化转型趋势持续 高端产品占比不断提升

1-10月中央空调配套率升至35% 同比上升5.2%

2021-12-22 11:42:021-10月中央空调配套率升至35% 同比上升5.2%

肖尚略给年轻创业者的经验:向善向上,保持年轻

2021-12-21 15:57:40肖尚略给年轻创业者的经验:向善向上,保持年轻

高端化增长势头迅猛 家电市场迈向高质量发展

2021-12-21 13:56:00高端化增长势头迅猛 家电市场迈向高质量发展

太平洋房屋荣获和讯网第19届财经风云榜“年度经纪服务业品牌榜样”奖项

2021-12-20 10:32:14太平洋房屋荣获和讯网第19届财经风云榜“年度经纪服务业品牌榜样”奖项

向善向上 保持年轻 ——云集创始人兼CEO肖尚略受邀参加2021年中国青年创新创业交流营

2021-12-17 09:06:49向善向上 保持年轻 ——云集创始人兼CEO肖尚略受邀参加2021年中国青年创新创业交流营

相关新闻