在常熟服装城核心商圈的直播基地里,主播刁群群正穿着自己设计的棉麻连衣裙,在镜头前展示一款改良版中式立领上衣。她的直播间背景是一幅江南水乡的水墨画,身后陈列着竹编屏风和青瓷茶具,这种 新中式 美学风格让她的账号 “几里与麻” 在抖音平台独树一帜。作为首批获评常熟市 “昆承英才” 的直播电商高层次人才,刁群群的创业路径折射出常熟主播群体的典型特征 —— 依托产业带源头优势,以垂直品类深耕和场景化内容构建差异化竞争力。
用产业带优势重构“人货场”
常熟作为全国闻名的服装产业带,拥有完整的纺织产业链和 6000 多个线上直播店铺。这种产业基础为主播们提供了天然的选品优势。以 几里与麻 为例,刁群群在 2017 年与丈夫来常创业时,就敏锐捕捉到棉麻面料的市场空白。她联合本地工厂建立起从设计打样到批量生产的快速响应机制,实现 日销 3-5 万件 的供应链能力。这种快速相应又带有柔性色彩的模式让她能在直播中实时根据观众反馈调整款式,比如某款改良旗袍在直播中引发热议后,工厂 48 小时内就能完成版型优化并补货。
与传统电商不同,常熟主播更注重 “人货场” 的深度融合。男装头部主播“遥发”将直播间搬到工厂车间,镜头扫过流水线上的缝纫机和质检台,用工厂厂播强化产品品质背书。这种 溯源式直播 让他的粉丝形成强烈信任,也产生较高的复购率。而清华大学毕业的“南瓜谷”,将柔性供应链与数字化设计结合,通过大数据分析用户偏好,将传统供应链逐渐升级为小单快反的柔性供应体系,平均每款服装的研发周期缩短至 15 天。
直播内容突出场景化叙事
不同于大多数直播间的叫卖式直播,常熟的不少主播都开始在场景化叙事的角度构建直播内容。在主播柒柒的新中式下午茶 主题直播中,她穿着苎麻套装,在布置成茶室的场景中,一边冲泡碧螺春一边介绍服装的面料工艺。这种 沉浸式直播 是蓝沫品牌的创新尝试,其背后是对用户需求的精准洞察 。 年轻消费者不仅需要产品,更渴望情绪价值和一种生活方式的代入感。柒柒的教培行业背景让她擅长情感共鸣,她会在直播中分享自己设计服装时的灵感故事,甚至邀请粉丝参与新品命名,这种互动策略让她的账号获得了极强的粉丝黏性。
头部主播隋心则将艺术审美融入直播内容。这位中国美院毕业的设计师,在直播间设置旋转展示台,用专业灯光打造 T 台效果。她的讲解重点不在价格而在设计细节:“这件醋酸缎面衬衫的剪裁,参考了宋代褙子的叠压结构”。这种 “艺术带货” 模式吸引了大量高净值用户。
而主播洛哥则以 轻奢生活方式 为核心,在直播中加入红酒品鉴、奢侈品穿搭等内容。洛哥孵化出抖音轻奢品牌女装 “Alessandro Paccuci”,并依托常熟本地产业优势和资源建设了洛哥高端轻奢品牌直播运营基地,构建集品牌孵化及设计研发中心、品牌创作及达人培育中心、数字化供应链管理中心、CRM客户体验中心、私域流量营销管理中心、品牌视觉战略性VI设计中心、品牌数据分析运营中心为一体的数字化品牌生态体系。
在常熟,直播不止是服装
在常熟的 “芳草地市集”,主播们的身影与传统小吃摊位交织在一起。这种 直播 与 文旅 融合的创新模式,让沙家浜爊鸡、松盛糕团等老字号通过主播的镜头走向全国。花卉主播张志敏的转型更具代表性,她将月季种植基地变成直播间,通过讲解园艺知识吸引百万粉丝,带动周边 22 户村民发展花卉种植。做直播电商之前,基地一年销售额大概在500万-600万元,而做了抖音电商后,一年销售额已经达到4000万元,增长了8倍左右。
“天狼月季”也是常熟的一家花卉种植、销售的产业化企业。这家科技型企业通过多平台内容输出建立专业形象,在淘宝、抖音等平台同步直播,将花卉养护知识与产品销售结合,每年销售月季数量超过350万盆,广泛销往全国20个省份、500多个城市,甚至出口到日韩等国家。
重视生态共建的主播培育体系
常熟市政府推出的 “昆承英才” 计划,为头部主播提供子女入学、健康保障等人才礼遇,同时通过直播电商服务中心构建 培训、 孵化 、 成长全链条支持体系。新主播马思雨的成长路径正是这一体系的缩影,她从服装门店销售员转型做直播时,通过服务中心的 主播训练营 学习话术和控场技巧,在导师指导下优化直播流程,最终实现单场销售额破百万。
行业生态的成熟也催生了专业化分工。常熟直播官方选品中心采用线上线下融合模式,整合数百品牌的产品,为主播提供一键选品、云仓代发等服务。主播朱洁对此深有体会:“以前对接供应商需要跑遍整个服装城,现在通过选品中心的数字化系统,10 分钟就能完成组货,物流效率也大大提高”。而常熟农商银行推出的 “直播电商贷”,则解决了中小主播的资金痛点,截至 2025 年 2 月已为 3300 多个客户提供 3.6 亿元信贷支持。
随着平台算法转向内容导向,常熟主播们开始探索更可持续的运营策略。一些主播针对产品的科技属性推出了“功能化产品 + 专业化讲解” 的模式,既避开低价内卷,又提升了品牌溢价空间。在流量分散的背景下,多平台布局也成为不少主播的共识。
这些生长在产业带土壤中的主播们,正用自己的实践诠释着直播电商的本质,他们重构人货场关系,实现产品价值的提升和消费体验的升级。当产业带的源头活水与主播们的创新活力相融合,常熟这片土地上必将生长出更多具有全国影响力的直播新物种。
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