“矿区食堂菜品种类多了,还增加了特色小吃,浴室水温也更稳定了!现在住得舒心、吃得放心,干活更有劲!”谈及近期变化,小保当矿业一号煤矿职工李师傅笑容满面。
今年以来,公司紧扣“为民服务”宗旨,创新打造“贴心、赋能、青春”三心服务体系,致力把实事办实、好事办好,让企业发展成果惠及每位职工。
后勤服务更“贴心”,筑牢民生“幸福线”
公司后勤服务中心以“百日安全行动”为抓手,专项部署民生保障工作,精准聚焦职工“吃住行医”需求。
居住方面,推进“三堂一舍”标准化建设,翻新宿舍公共区域,更换老化卫浴设施,提升住宿舒适度。
饮食方面,优化食堂菜品结构,新增早餐粥品区与夜宵窗口,推出陕北烩菜、手工面等地方特色,满足多元口味。
医疗方面,为矿区医务室增配急救药品,并开通与地方医院的绿色就医通道,有效缓解职工“看病远、取药难”问题。
同时,通过定期征集职工家属意见,动态调整超市商品品类、延长营业时间,让后勤服务精准对接需求,充满人文关怀。
技能赋能服务,激活职工“成长力”
“以前遇到井下电气设备故障,总是要花很久排查,经过这次培训和竞赛,现在半小时就能找到问题根源!”二号煤矿职工张伟说道。
此外,公司成功举办第六届“匠心筑梦·技能强企”员工技能大赛,设井下维修电工、智能综采集控工等8个实战项目,考核突出“理论30%+实操70%”的导向。
据悉,参训职工所在班组的平均故障处置效率提升超30%,多名优秀职工入选公司“技能人才储备库”,实现了个人成长与企业增效的双赢。
青春志愿服务,传递矿区“温情味”
“感谢青年志愿者,为我家人免费体检,还修好了电器!”王宁山村刘大爷称赞道。
公司志愿服务队依托“志愿汇”积分管理,联合矿区医务室、交警中队开展“矿山特色”培训,将井下综采、机电技能转化为乡村维修、健康监测服务能力,定期进村入户提供志愿服务。
同时,为解决单身青年“社交难”问题,公司联合神木市团委举办“青春有约·遇见正当时”青年联谊活动,100余名单身青年在碧麟湾景区通过趣味游戏、自由游园、乐队表演等环节增进交流,不少青年互留联系方式,收获友谊与心动。
从服务生产一线到关爱生活点滴,从矿区内部到周边村落,小保当公司正以“三心服务”为抓手,持续书写着一份有温度、有力量的民生答卷。(常璐)
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