6月25—26日，蓝凌数智化知识管理工程师中级培训在上海圆满举办！本次培训包括讲师授课、互动交流、案例实操等环节，吸引了央国企、金融、制造、科研院所、咨询公司等众多行业及细分领域的知名企业学员积极参与。

01 专家授课

此次培训由蓝凌研究院长夏敬华博士、蓝凌知识管理咨询总监李雅莹两位老师授课。讲师们通过将理论与实践结合，深度分析AI大模型时代知识管理的发展趋势，并与学员们积极探讨知识管理实践中的难题。

▍AI驱动知识管理变革

李雅莹老师结合研讨学习模式，从知识管理念导入，通过理论讲解与案例剖析相结合的方式，引导学员深度洞察企业实施知识管理的核心动因；围绕知识管理从战略规划到落地执行的完整链条，进行系统性拆解与指导，帮助学员构建起清晰的实践框架。

她重点分享了组织经验的萃取与优化、知识管理相关智能体构建两大专项能力。她强调了从无到有的经验萃取和从有到优的知识提升的重要性。同时介绍了知识体系梳理、关键知识识别、流程知识地图设计、个人知识库构建和专家经验萃取等关键知识领域评价、提升、设计智能体的技能，为企业知识管理提供了实用工具与路径。

▍构建AI友好型的企业知识湖仓

夏敬华博士就知识管理双轮驱动模型、基于双轮驱动模型的知识管理场景、组织经验的萃取优化、个人知识管理建设等作了详细讲解，并结合实践案例深度解析了知识智能的应用落地。

为有效支撑AI时代的知识治理实践，蓝凌软件创新性提出构建“AI友好型的企业知识湖仓”。夏敬华博士介绍，企业知识湖仓是面向AI场景设计的新一代知识存储与管理架构，其核心特征为“AI驱动+业务融合”。该架构通过数据层、加工层、服务层和安全层的构建，实现知识资产化。其中，数据层具备多源异构接入能力，支持多模态数据的统一存储；加工层的核心能力包括智能索引、主题建模、RAG治理等；服务层分层输出知识索引库、主题知识库、高质量数据集&语料库三类知识资产，满足不同业务需求，为企业在AI时代的创新发展提供有力支持。

02 学员评价

经过为期2天的培训，学员们收获满满，在后续通过论文审核后，还将获得工信部人才交流中心颁发的证书。一起来听听他们的感悟。

常州星宇车灯股份有限公司  周健

本次知识管理培训让我收获很多，不仅系统掌握了KM规划落地、知识获取及应用的方法论，还深入理解了其概念内核与价值所在。我也深刻领悟到知识管理的核心要义在于驱动业务价值转化，唯有深度融入业务场景，知识才能释放最大效能。同时明确，公司知识管理体系的推进，需高层战略支持与文化氛围协同塑造，经验总结应聚焦问题预防，形成闭环管理。此外，知识图谱作为打破数据孤岛、挖掘知识关联的利器，虽建设挑战重重，但建成后将为业务发展提供强大支撑，为后续工作指明方向。

华信咨询设计研究院有限公司  施晨霞

华信咨询设计研究院运行蓝凌 KM 平台一年有余，由于系统建设过程推进较快，当前面临用户活跃度需提升、运营待加强等问题，且公司正推进 AI 应用开发并计划与知识平台结合，在此背景下，我参与此次知识管理培训。培训中，我系统学习了知识管理规划、建设及数智化的专业内容，这些知识为我后续推进公司知识管理工作提供了清晰指引。未来，我将结合平台现状，对所学内容深入消化，有序开展知识管理优化改进工作，充分释放企业知识价值，推动知识管理与 AI 应用深度融合。

灼识企业管理咨询（上海）有限公司 宋瑞

为推进公司知识管理体系建设，我参加了此次培训，收获远超预期。系统学习到知识管理从战略规划到落地实施的完整方法论，深入理解知识场景规划对实现 “人找知识” 向 “知识找人” 转变的关键作用，这为公司后续优化知识管理流程提供了清晰方向。同时，培训中关于隐性知识整理、专家经验萃取的前沿思路，极大拓宽了我的认知边界，让我对知识管理的深度应用有了全新思考。此次培训不仅带来专业知识的充实，更为我在企业内部推动构建科学高效的知识管理体系、提升组织知识应用效能，注入了创新理念与实践动力。

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