当游客驰骋在张北草原天路，这条被誉为“中国66号公路”的壮美风景线上，指尖轻触即可完成购票与消费；当恩施土司城内土家摆手舞热情上演，非遗市集的交易也在数字化服务中悄然完成。在这背后，通联支付的身影正深度融入文旅场景的核心，其独特的“支付+”解决方案，如同无声的引擎，驱动着景区服务体验的深刻变革。

痛点即起点，景区升级呼唤智慧“支付+”

旅游旺季汹涌的客流与游客日益多元的消费需求，常常让传统景区管理陷入被动。恩施土司城曾面临支付渠道众多、对账工作繁复耗时、耗费大量人力的困扰；同时，景区内多个系统独立运行，导致业务、财务、库存等信息彼此割裂，影响运营决策的效率和精准度。

而在张北草原天路的野狐岭生态旅游区，随着表演、住宿、餐饮、游乐等业态的不断丰富，游客在购票、娱乐购物等环节的集中消费，也给现场服务和商户管理带来了显著压力，购票排长队、核销速度慢、支付方式受限等问题直接影响着游客的满意度和游玩体验。这些痛点，正是呼唤智慧化“支付+”解决方案的起点。

“支付+”破局，构建景区智慧服务新生态

针对景区的实际诉求，通联支付精准切入，以支付能力为核心基石，为其量身打造一体化解决方案，破解管理难题，构建服务新生态。在恩施土司城，通联支付提供的“连锁通”方案成为关键。它有效整合了景区内所有支付渠道，实现统一收款管理，让资金流清晰归集。更重要的是，该方案显著提升了记账对账效率并实现了智能账务处理，极大减轻了财务人员的手工操作负担。同时，通过灵活的API技术对接，通联支付的方案能够快速、低成本地打通景区原有的智能商管系统、进销存管理系统与账务处理系统，构建起统一的订单管理平台。这使得业务、财务、采购、库存等多维度数据得以实时同步与集中管理，管理者可以清晰掌握各业态经营状况，为优化资源配置提供有力依据。方案还支持商户个性化的抽佣设置与灵活的资金结算安排。

在张北草原天路野狐岭生态旅游区，通联支付的“支付+”方案则着力于满足线上线下全场景的支付需求。游客可以通过线上小程序、公众号等官方渠道，便捷地购买观景门票、游玩项目、交通工具、演出活动等。线下，遍布景区的检票点可以快速核销电子票，显著缩短了游客排队等候的时间，大大提升了入园和消费效率。这套方案助力景区实现了线上线下一体化经营管理，不仅优化了服务水平，有效缓解了高峰期的售票压力，也加速了景区绿色化、数字化的运营进程。它进一步支撑景区推进统一交易管理、会员管理、账务管理，为构建完整的智慧服务闭环生态奠定了坚实基础。

成效立显现，便捷服务与高效管理双落地

通联支付“支付+”解决方案的落地，为合作景区带来了切实可见的成效：对于游客而言，数字化支付已成为智慧旅程中自然流畅的一环。无论是在广袤的草原天路线上便捷购票、快速入园，还是在底蕴深厚的土司城内轻松扫码购买特色小吃与文创产品，支付体验的显著提升在细微之处增强了游客满意度；对于景区管理方，效率的提升同样显著。恩施土司城各门店的后端账务处理变得实时高效，自动化程度大幅提高，管理成本有效降低。张北草原天路野狐岭生态旅游区则通过线上线下一体化运营，整体服务水平得到优化，成功应对了高峰客流压力，数字化运营步伐加快。

两大景区均通过与通联支付的紧密合作，不断完善着“吃住行游购娱”的一站式服务与一体化管理体系，整体接待能力与服务品质获得提升，为景区的高质量发展注入了新的动能。

通联支付的“支付+”解决方案正日益成为驱动文旅景区智慧升级的引擎，当便捷、智能的支付服务融入壮阔的自然风光与千年的文化积淀，碰撞出的是游客服务体验的质变与景区管理效能的飞跃。展望未来，通联支付“支付+”的深度应用与广度拓展将持续进行，为描绘更加智慧、便捷、丰富的旅游新图景提供强劲动力。

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责任编辑：kj015

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