作为消费者日常生活的必需品，服饰品类历来是电商大促的“必争之地”。今年618期间，服饰品类销售成绩依旧亮眼。但略有不同的是，向来以3C数码为强势品类的电商平台，今年618期间服饰品类增速则异军突起，甚至远超传统的服饰强势品类平台。根据5、6月电商销售数据调研报告显示，618期间，在服饰品类中，淘宝天猫成交额同比增长 9.1%，抖音、拼多多分别增长10.2%和5.6%，京东成交额增长超30%，远超淘宝天猫、抖音等平台。

京东在服饰品类的高增速，或许与京东近年来大力布局服饰品类有关。今年4月，京东大时尚发布了重要战略，将重点夯实鞋服品类质价比、运动品类专业度等差异化优势,打造全网最具质价比大单款，并于618前夕发布服饰“安心品质标”，让更多消费者获得更具确定性的购物体验，以及更丰富的高质价比服饰好物。

基础款服装登上时尚C位 品质确定性是第一选购要素

新京报调研数据显示，在选购服装时，呈现出“品质优先、品牌依赖、风格稳定”的确定性特征。39.9%的人追求品质的确定性，关注材质和做工；34.3%的人在品牌选择上有确定性，聚焦熟悉品牌；30.4%的人则基本只买基础款。

简约百搭的基础款服装，是今夏不少消费者的标配。在调研群体中，有超过80%的消费者表示衣柜里一半以上衣服都是基础款服装。其中，在选购基础款服装的时候，分别有45.7%的消费者，和40.8%的消费者，认为材质、质价比则是最需要关注的维度。

在品质基础款服装的选择上，Massimo Dutti、无印良品(MUJI)、H&M等快时尚品牌凭借其简约实用的风格，以38.9%的选择率领先。蕉下等新兴品牌凭借独特的产品特性受到青睐，海澜之家、波司登、李宁等国产品牌也同样占据一席之地。

七成消费者买基础款首选京东 安心品质标让人更安心

从对购物平台的选择看，消费者购买服装时流行货比三家的“精准式分散消费”，京东在高质价比、收获更强的确定性购物体验方面获得了33.7%的消费者认可，成为近七成消费者购买基础款服装的首选平台。

有消费者坦言，“在京东购物像和老朋友交易，不用担心被坑，更具确定性。京东的安心品质标让我觉得很靠谱，买衣服更安心了”，一位消费者坦言。

为什么越来越多消费者在购买服饰时，会选择更具确定性的平台？因为消费者在购买服装时总会遇到各种不确定性。 尺码混乱、货不对板，卖家秀和买家秀差异巨大；质量不合格，衣服洗过后变形、起球，每个问题都让消费者感到烦恼。虚假宣传、反人类设计等更像一个个绊脚石，影响购物心情。

除此之外，调研结果还显示，今年618期间，消费者将更多的关注点放在了服装的内在品质和穿着体验上。购买服饰时，45.9%的消费者重点关注服装的面料、材质、功能和性能。

因此，更多消费者将目光投向了更具有品质保障的服饰购买途径。据了解，今年 618 前夕，京东联合中联品检集团发布涵盖T恤、休闲裤、防晒衣、牛仔裤、内裤、休闲鞋等服饰品类在内的六大安心品质标准，根据材质、性能、功能等多个服饰核心维度进行全面规范；购买过程中，消费者认准“安心品质”标识即可放心选购，如果打标“安心品质”标识的服饰产品中有材质假冒，将予以4倍赔付。

调研结果显示，在此次调研中，有近六成消费者都关注到了平台推出的安心品质标准，并表示这样的标准确实会让购买衣服更安心。

伴随消费理念的转变，消费者更注重服饰的长期穿着价值。京东服饰通过安心品质标，将消费不确定性转化为可预期的满足感。业内人士指出，当"安心品质"成为决策关键，是促进服饰行业高质量发展，切实保障消费者权益作出了一次有益尝试，而京东的实践或为行业提供重要参考。

责任编辑：kj005

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