餐饮业正经历数字化变革，这带来了一系列与人力资源管理相关的挑战，如高员工流动率、复杂排班需求、多元化员工群体，以及复杂的薪酬和劳动力成本管理。与此同时，行业趋势也在推动数字化管理工具的应用。

为激发员工的积极性，i人事提供一体化数字化解决方案，通过规范化流程和提高员工自主性，使员工感受到更大的参与度和责任感。这不仅有助于提高绩效，还有助于个体和组织价值的持续提升。i人事HR系统致力于支持智慧餐饮企业的可持续发展。

i人事为餐饮企业带来的价值：摸现状、查问题、数据化、拉预警、报预测

餐饮HR运营痛点一：【数据统计不准确】

多门店经营、标准不统一、数据统计困难，且存在数据流失风险；

i人事解决之道：【摸清员工现状】

构建全生命周期的人才档案

人才现状分析清晰可见

门店业绩一目了然

绩效调薪记录快速查询分析

餐饮HR运营痛点二：【工作效率低下】

重复性、事务性工作多，耗费大量人力物力；线下统计存在考勤薪酬作弊等；

i人事解决之道：【降本增效】

解放一线店长，专注业务本身

无纸化办公，记录留痕

劳资风险规避，节约用工成本

减少重复繁琐工作量，提高人效

餐饮HR运营痛点三：【人才管理不规范】

招聘难、留人难，流动率高

i人事解决之道：【培养精兵良将】

为晋升选拔提供支撑

提高店员工作体验

有针对性制定人才培养方案

为业务战略匹配优秀储备人才

餐饮HR运营痛点四：【跨区域管理】

门店分布广，执行速度慢、回复慢；集权式管理存在水土不服，经营结果差强人意

i人事解决之道：【门店决策支撑】

掌握门店变化趋势，业绩分析

有针对性制定管理改进方案

有的放矢促进人员优胜劣汰

排班优化，选址分析

全员参与受益的一体化管理平台

围绕餐饮业人力资源管理HR、店长、员工、领导四大角色，可以通过i人事搭建一体化智数平台，协同钉钉/企微/飞书等主流平台，实现人力资源日常管理的流程化和规范化，助力战略目标达成。

以HR角色为例：数据与业务一体化

01、组织架构|门店跨区域管理、权限分级

使用组织人事模块，可以实现集团化多维度管理、历史记录自动归档、钉钉/企微/飞书同步，规范了集团、多法律实体、分公司等中心信息收集及管理制度，摒弃纸质文档，降低成本，实现内部信息统一以及共享全流程可查可审。

02、岗职体系|搭建精细化岗位体系、支持考勤、选拔、算薪全应用

i人事主打员工从入职到离职的全生命周期管理，系统中的员工数据非常完整，除了姓名、年龄、教育经历、入职时间等基本信息，还有出勤、培训、考核、绩效等过程数据，信息修改后，也能即时同步，过程数据还可以回溯。

基于完整的员工数据，企业可以建立岗职体系，快速了解某位员工，并对其进行分析。门店在选拔、晋升员工时，就不用完全依赖店长的经验，而是将数据作为决策时的参考。

03、员工关系|数据环环相扣、减少重复性工作、提高数据准确率

基于i人事HR系统，员工在入职时，通过扫码填写入职申请表，身份证、银行卡等通过系统智能识别，无需手动输入，快速入职的同时避免信息录入错误，提升统计效率。虚假身份证以及反复在不同门店入职的黑名单员工也可以及时识别。规避用工风险。

员工的离职申请，也由线下纸质申请转入线上，流程可追溯，还能避免日后产生劳动纠纷。而在劣迹员工离职时，还能将其加入黑名单，如再次入职，门店负责人则将会收到提醒，规避用工风险。

员工的转岗与调薪，通过i人事系统进行，也会实时更新信息与数据，比如调薪后的薪资数据就会同步更新至薪资档案，在计算薪资时，无需重复录入及核对。

04、考勤|多元化考勤功能，对门店精细化管理

企业能根据不同的岗位、不同的员工设置不同的班次，而考勤、打卡模块也可以差异化落地。i人事通过门店借调管理，灵活用工，工时自动拆分等实现考勤合规管理。

总部HR也可以随时了解各品牌各地区各门店的出勤状况，如有异常情况，还能及时收到异常提醒，以此完成对门店的精细化管理与管控，避免吃空饷行为。

05、薪酬|从人事到薪酬的一体化算薪

企业可以使用i人事完成一键算薪、自动汇总，成本自动分摊，避免人工操作时进展慢、疏漏多的情况。将入转调离等员工关系、假勤、审批、薪资等进行实时联动。

比如，新员工入职时填写的薪资数据，通过审批后的薪资调动数据等会自动参与薪资计算。而如工资标准等部分薪资项目，系统也可以根据门店所在地区，自动提供数据，无需门店人事输入。进行薪资计算时，系统也会自动调取员工的假勤数据。

06、培训管理|个性化培训方案，满足不同培训需求

对连锁餐饮企业而言，人力资源管理并不仅仅是入转调离、排班考勤、薪资核算等，还有最重要的培训与稽核，而它们关系着员工培养及员工晋升。基于培训、考核数字化，企业可以实现特殊技能培训、门店自检流程、认证配方、门店运营管理、职级晋升培养等百种课时的E-learning学习商城内容，涵盖了门店从前台到后端，从一线到总部，所有的运营课程及相应的考核体系。

依托数字化的便捷、人性化、公正透明，闭环的培训体系，也更能驱动员工自主学习。更加多元、更有个性的培训机制，丰富的人才素质模型，让员工成为一岗多能的“通岗化”复合型人才。

提升餐饮门店人员自治管理打造综合一体化发展

i人事智能HR系统为餐饮企业提供了及时、统一、准确的考勤数据采集和统计，将HR人员从过往经常要统计复核数据的繁琐工作中解放出来，降低了管理和沟通成本，为餐饮企业劳动力决策收集了强有力的数据支撑。

通过贯通数据信息共享，构建人事业务闭环流畅，打造人才精细化管理底座，全面提升公司人力资源管理效率，为企业科学决策，员工劳动力分析和人才管理发展提供数据支持！

责任编辑：kj005

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