近日,中国联通恩施州分公司(以下简称恩施联通)客户服务部携手巴东县分公司深入村镇,在巴东县茶店子镇,开展了一场以“联通客户日 服务惠民生”为主题的实践活动,将便捷的数字服务送到了百姓的家门口,生动践行了“以人民为中心”的发展理念。
活动现场,恩施联通服务团队先后为村民和商户们详细讲解了防范电信诈骗、个人信息保护等国家信息安全知识,有效提升了村民的网络安全防护意识和能力;演示了“安全看家”智能监控系统,手把手地教授店铺如何使用安防、异常告警等实用功能,让科技真正服务于百姓的财产安全;同时,还设立了便民咨询台,为村民解答资费套餐、网络使用等问题,并提供现场办理业务,让村民享受专属的惠民政策。本次活动通过一系列惠民举措,切实解决了群众的实际需求,现场反响热烈,获得了当地群众的高度认可。
下一步,恩施联通将持续开展更多形式多样的公益活动。通过智慧助老、数字乡村等特色服务,为构建更加安全、和谐的社会环境赋能,为客户带来更多贴心、暖心的服务体验。
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