不知不觉，thermoplus品牌升级公告已经有两个多月了，这中间，有支持，有质疑。今天，借着这个机会，不聊参数，不谈战略，只想和大家围炉夜话，讲讲这个品牌走过的路，遇过的人，以及品牌成功的关键。

从“迪莫”到“森加”，从德国斯图加特到中国武汉、广州，我们的故事始终围绕着两个核心词展开：真诚与沉淀。

一、从“迪莫”到“森加”：一场蓄谋已久的蜕变

或许有人问：“好好的名字为什么要改？”其实这背后，藏着一场关于初心的回归。

十年前，thermoplus带着德国斯图加特的精工基因来到中国，正值整个中国热泵市场的兴起，然而原装进口的机器“水土不服“，制冷效果差强人意，也让我们第一批客户受到了一些损失。后来积极调整战略，和中国前沿的热泵厂商合作，才推出引领市场的全变频热泵，从此在中国高端热泵市场站稳了脚跟。

十年过去，热泵市场呈现出“红海与蓝海并存”的复杂局面，不同细分领域的竞争态势差异显著。当我们的热泵越来越节能，越来越稳定，我们以为，只要把热泵做得足够耐用、足够安静，就能赢得市场。然而竞争环境的恶劣，加之“迪莫”中文字样在中国市场热泵商标无法注册，造成以苏州某迪莫公司为代表的部分无良公司恶意使用该中文字样对外宣传，使得迪莫的优势逐渐减小。

更令人不齿的是这家公司对我们客户拜访不成恼羞成怒跑去客户直播间辱骂，只因对方选择了继续与我们合作。

幸运的是，我们有庞大的高端热泵客户基数和强大的服务能力，对于热泵系统应用层面的把握以及家居舒适空间的理解更深刻，我们总结了大量的知识经验被不同的热泵厂家引用，一些日系品牌的培训资料上还有我们系统的机型。2024年8月，我们做了一个重要决定：将中文品牌名称从“迪莫”更名为“森加”。这一决策并非一时兴起，也是基于对未来的深刻洞察。

1.从设备供应商到系统服务商的跨越

过去，迪莫以“德系精工”著称，专注于热泵设备的研发与生产。但随着市场需求升级，用户需要的不仅是单一产品，而是整体解决方案。更名“森加”，标志着我们从传统设备供应商向全场景系统服务商的转型。通过超级合伙人模式，我们整合终端零售经验与用户数据，让产品更贴近真实使用场景。

同时，在过去几年，thermoplus在三恒、五恒的销售逐渐提升，这些体量或者增加远远大于其他合资品牌，因此我们具有绝对优越的资源来做全系统的服务。因此，作为热泵一站式服务商，不管是材料配件还是三恒五恒全系统设备的方案，大家可以想象一下，除了森加，在中国市场活跃的还有谁呢？

2.“森加”背后的品牌哲学

“森”代表自然与生命力，呼应我们对环保与可持续发展的承诺。森林的意象，既是对绿色技术的坚持，也象征品牌活力与创新基因。“加”则寓意提升、合作与共赢——我们希望通过技术升级与生态协作，与用户、伙伴共同成长。

3.全球化战略的统一表达

“森加”更贴近“Thermoplus”的音译，同时强化了中欧同标战略。从产品设计到品牌标识，我们坚持全球统一标准，以欧洲品质为基准，打造更高端的生产线。

二、沉淀：50年技术传承，不做流量附庸

1.在流量为王的时代，我们始终相信：真诚是最高级的品牌策略。

森加的每一代产品，都源于对用户“微弱抗议声”的捕捉。例如，黑森林系列，是我们服役最久的一款家用热泵产品，不仅仅是因其稳定，而且是多次的版本迭代都是根据实际家用需求甚至安装人员遇到的问题进行的改进。英国Devonshire庄园、德国演员弗洛里安的豪宅、香港首富等多地首富的案例，正是这种“用户视角”的成果。

当无良品牌新注册公司拿着一本样册到处找贴牌厂家代工、拿着我们的资料通过PS等手段到处宣讲的时候，我们的热泵生产线已经完成了中欧产品同标同标准的升级。这种沉淀带来的产品稳定性是低价廉质的贴牌产品永远无法比拟的。

上图为thermoplus品牌德国ISH展会原片（衣服无logo）及被无良公司恶意在衣服上PS假logo进行宣传

2.超级合伙人：真诚的生态共建

我们拒绝“赚快钱”的流量模式，而是通过超级合伙人体系，与行业顶尖专家、经销商深度绑定。他们的终端经验反哺产品迭代，形成“用户-伙伴-品牌”的共生循环。

三、真诚：品牌的根基，团队的灵魂

1.品牌的价值，不在于蹭热点，而在于时间的重量。

从1973年至今：技术信仰的延续

Thermoplus诞生于德国斯图加特，1973年以生物质壁炉起家，1987年转向热泵技术，2014年进入中国后成为首个中欧双一级能效认证品牌。50年间，我们只做一件事：用变频技术重新定义舒适。

2.森加的核心竞争力，其实就是真诚。

如果问我森加的核心竞争力是什么，我可能给出的答案是：真诚。这是一个真诚的团队经营的真诚的品牌：执着于技术、尊重并敬畏用户需求、拒绝浮躁。

在香港、苏州、襄阳等地的顶级豪宅中，森加产品已成为“首富圈层”的隐形标签。这份信任，源于我们从未用营销噱头替代品质坚持。不管是品控还是营销出了问了，不找借口不逃避，甚至主动暴露问题给客户，因为我们知道，信任一旦破碎，捡起来每一步都带血。

森加的故事，是关于时间的故事，也是关于一群真诚者用坚持打磨“舒适”二字的答案。

未来，我们依然会犯错，但承诺永远比困难多一步。因为森加的故事，从来不是“完美无瑕”，而是“破碎后依然敢把真心捧给人看”。

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责任编辑：kj005

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