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我慌了,微软、Google 要把办公室做成“让人爱上工作”的样子

我慌了,微软、Google 要把办公室做成“让人爱上工作”的样子
2022-01-14 10:31:39 来源:腾讯网

红点奖历来被称为「工业设计的奥斯卡」,获奖作品往往具有不同以往的创新价值。不过 2021 年的最佳设计奖名单里面,有一款作品看起来非常不一样,但又有一点点眼熟。

它还是微软办公构想团队的作品,命名为 Flowspace Pods(流动空间舱)。生产电脑的品牌去做办公空间,微软的 Flowspace Pods 并不是独一无二的。

同样是在 2021 年,惠普和视频会议服务公司 Zoom 联手,还找上办公空间公司 Room 合作,推出了专为视频会议设计的工作舱,命名为 Room for Zoom,最低配置的售价为 16995 美元(折合人民币 107000 元)。

从外观上看,无论是这款放进惠普 27 英寸触摸屏一体机的 Room for Zoom,还是 Room 先前推出的经典工作舱,都有点像过去的公共电话亭——三面封闭的空间,留有一面装上透明玻璃门。

方盒子外形的设计在工作舱圈子里还挺普遍,例如 Zen Space 推出的 Zen Work Pod,Meavo 设计的 Soho 电话亭式工作舱和办公家具品牌 Spacestor 推出的可定制工作舱 Verandas。

这些工作舱可以停在商场、酒店等公共场所,而且还可以挨着站成一列。

这些工作舱,看起来好像给工作人群提供了很多的便利,可是「随时随地都能工作」,如同移动厕所般的便利,真的是办公环境的未来趋势吗?

而且近几十年来,办公空间在开放式与封闭式两种模式之间兜兜转转,对于办公的未来设想也愈发活跃。

去年 4 月 1 日,国外媒体 Dust 推出名为「工作场所」(Workplace)的科幻短片。在短片设想的未来世界中,一个 20 世纪的办公室被复刻了出来——「隔间、咖啡机、纸张、职称、领导层变动,应有尽有」。

▲ 图片来自:Dust 科幻短片《Workplace》

这些被选中的幸运之人带着氧气面具到达办公室,从早上 9 点到下午 5 点敲着打不开的苹果、戴尔等品牌电脑,度过富有「工作价值」的每一天。刚刚入职的男主角,分配到的工作隔间里摆的恰好是一台红色的 iMac G3。

▲ 图片来自:Dust 科幻短片《Workplace》

回过头来看那些好像很未来的工作舱,不正是传统隔间的现代版本?被污名化多年的隔间,在诞生之初的意义,却是为了给员工充足而灵活的个人空间。

接下来,我们从最新工作舱追溯至最传统隔间,探寻我们真正憧憬的办公空间。

被称为「现代版隔间」的获奖工作舱

微软的 Flowspace Pod 的出现,完全打破了工作舱的常态,因此得到了红点奖官方的高度评价——「Flowspace Pod 是新常态的愿景,是在高度协作的混合办公中专注和深入工作的避难所,独自工作时间将变得更加宝贵。」

这其中的玄机,被 Digitaltrend 网站编辑 Chuong Nguyen 用一句话概括出来:「微软推出的这款工作舱,是混合办公模式下的现代版隔间。」

混合办公模式下,我们会有更多的远程会议、协作讨论,但同样我们需要从纷扰喧嚣中抽身,沉浸在精神高度投入并且不受干扰的独立工作状态中。

Flowspace Pod 的形状注定了它生来与众不同——如同两个相对而立的问号,中间构建出一处半封闭的私人空间。

空间内配备有简易的办公桌椅和一台屏幕几乎与内部空间等宽的 PC 电脑,屏幕可根据需要调节角度。

这款工作舱外壳覆盖着灰色毛毡,两侧还可以伸出挡板,避免更多的窥视与干扰。工作舱内部用背光 LED 灯来照明,变化的灯光颜色可以提供更好的工作氛围。

在产品的概念展示图上,Flowspace Pod 被单独陈列在空间开阔的办公场所中,下面垫上与外壳颜色相匹配的灰色地毯,旁边配搭着绿色盆栽。它生来就不是为了被「排排坐」的,以多取胜绝不是它的初衷。

如果从单位面积的使用率上考虑,Flowspace Pod 想必会被归为失败产品。但是这种衡量标准在如今早已过时,将更多的员工挤进一处办公区域,还不如给每位员工可以高效工作的沉浸式空间,这背后的革新理念,才是这款产品真正打动人的地方。

隔间发明者真正想到的「隔间」

隔间的设计最早可以追溯到中世纪的僧侣书写间,从意大利画家波提切利 1494 年作品中可以推测,中世纪和文艺复兴时期的小隔间会配有架子,甚至还会有窗帘来保护隐私。

▲ 波提切利画作《Saint Augustine in His Study》

直到 1600 年代,办公室文化才在社会中普及。根据《Home: A Short History of an Idea》作者 Witold Rybczynski 所言,当时律师、公务员和部分专业人士开始在伦敦、阿姆斯特丹和巴黎的办公室工作。

在 1840 年至 1859 年,Charles Trevelyan 爵士已经对今天的办公形态给出了大概符合的描述:「对于智力型工作,需要单独的房间,以免干扰用大脑工作的人;但对于比较机械的工作,在适当的监督下,同一个房间里让多位员工协同工作,才是合理的工作方式。」

直到上个世纪的 60、70 年代,隔间文化方才兴起。

此前的 1960 年,发明家罗伯特·普罗(Robert Propst)被美国家具制造商品牌 Herman Miller 请来当研究部门的负责人,希望他能为品牌带来创新性设计。

当时的办公室设计,开放式占据了主流地位——多年来,员工在大型开放空间中的一排排办公桌上工作,只有具备一定级别的人才能拥有私人办公室。

普罗首先从日常工作中找寻灵感,同时委托设计专家和效率专家深入研究,最终他得到结论是:「比起依赖固定、沉重办公桌的开放式布局,灵活和定制的办公空间让工作变得更快乐、更健康和更有效率。」

同时普罗也注意到,拥有这样独立办公空间的公司高层,由于免受干扰,工作效率也得到了很好的提升。普罗预示白领人数将会呈爆炸性上升趋势,办公环境亟需一场变革。

▲ 早期开放式办公室旁的领导层私人房间. 图片来自:Pinterest

1964 年,普罗在设计总监 George Nelson 的帮助下,将带有可调节高度的定制办公桌——动感办公室 1 代(Action Office 1)推向市场,但由于价格昂贵、不易组装、概念超前而成为滞销品。

第一个版本失败后,普罗设计了更加便宜、易于组装的办公桌——动感办公室 2 代(Action Office 2)。

企业高管从这种设计中,看到了另一个「好处」——将更多员工塞进更小的空间,适逢政府推出企业办公支出激励政策,动感办公室 2 代在 1967 年上架后大受欢迎。

一开始的动感办公室 2 代敞开角度被设计成 120 度,后来才调整成了 90 度,与当下的隔间形态更相似。

不过动感办公室 2 代在空间灵活度和工作视角上,都有充分的人性考虑,为客户定制最合适的隔板,并且提供可站立的高度调节功能。

1976 年,软装部门的总监 Alexander Girard 为动感办公室 2 代加入鲜亮的配色,在布兰尼夫国际航空公司办公室中,设计出最美的「迷宫」。

可惜随着动感办公室 2 代的爆红,引来竞争对手 Steelcase、Heyworth 和其他办公家具公司的模仿。这些后来者依着真正掏钱埋单的企业主需求,制造了很多小巧的格子式办公桌。这些拥挤的「小格子」,也让办公室设计进入可怕的「隔间农场」时代。

曾经将隔间创造出来的普罗,在人生的后期为他的这个发明深感愧疚。但不能否认,隔间的设计在过去 50 年里,发展成为价值 30 亿美元的庞大产业。

办公室「墙面」的推倒与重建

作为封闭式隔间办公室的对立面,开放式办公室也有着很多让人无法忍受的弊端,噪音和隐私是提及最为频繁的关键词。

然而隔间的设计并不能真正解决噪音问题。无论工位之间的隔板是三英尺还是六英尺高,声音仍然在顶部回旋。

无法忍受开放式办公室的噪音,让 Brian Chen 和 Morton Meisner 创立了工作舱品牌 Room。

如果你试图集中注意力的同时,听到同事和他的牙医在聊天,那真的很紧张,所以我们用胶合板和泡沫拼凑了一个自制的电话亭,并在旁边加了一扇门。

——Brian Chen(工作舱品牌 Room 的创始人之一)

但是,这样的工作舱最终被称为「汗箱」。因为待在这样狭小空间内,如果通风不足,长时间待在里面也是一种煎熬。

隔间的那些隔段板被视为办公室的一面面「墙」,这些「墙」在 90 年代被越来越多的公司推倒,开放式也随之回到了办公室的主流位置上。

2003 年,成立 5 年的 Google 公司搬到加利福尼亚山城区的庞大园区 Googleplex,其开放式的办公空间设计,一度成为科技行业的标杆。

然而在经历了全球疫情的 2021 年,Google 决定开展为期一年左右的办公室改造计划——曾经推倒的那些隔断墙,以另一种方式重新回归。

3 月 3 日,在 Googleplex 办公园区内,名为 Team Pods 的工作舱被引入使用。每个工作舱内的布置都非常简单,桌子、椅子、白板以及带有轮子的储物柜,几个小时内即可布置完毕。

针对不需要固定办公桌的员工,Google 会提供带有圆弧形挡板的工作站。只需要刷一下身份证,即可根据员工的个人喜好自动调节。

4 月 7 日,由机器人充气展开的「气球墙」也在 Googleplex 内启用,不仅可以起到遮挡的作用,还能减少噪音污染。

此外,Google 还推出了名为「篝火」(Campfire)的全新会议室。参与会议的人,像是来参加一场篝火晚会,坐进了带有背板的圆形空间内,背板上的垂直显示屏还可以让远程参与者彷如身在其中。

对于未来办公形态的探索,Google 的这些尝试未必是最好的解答,但不可否认的是,无论是封闭式还是开放式,都无法再成为全社会适用的主流模式。反倒是,结合两者的混合式办公空间布局方式正在冉冉而起。

我们真的想以不同的方式看待办公室。在此之前,「我去办公室,因为这就是我工作的原因」。现在,我们希望它更像是,「我今天要去办公室,因为今天是我见人的日子」。我们正试图利用办公室的那一天来加强协作,获得一些面对面的时间,并真正重新点燃我们因偏远而错过的办公室文化。

——James O’Flaherty(Adtrak 的业务运营总监)

工作与生活的平衡不是在你的办公室一天吃三顿饭,去那里的健身房,在那里完成所有的差事。最终,人们想要灵活性和自主权。

——Allison Arieff(《纽约时报》特约撰稿人)

毕竟,对于大部分人而言,办公空间占据了一天内的大部分时间,因此如果革新性的模式被设计出来,改造当下问题重重的办公空间,让我们不再想要逃离办公室,这样的设计将会影响深远。

责任编辑:kj005

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