今年7月,空调安装进入高峰期,作为高端空调第一品牌,卡萨帝增长空间持续扩大,仅7月的安装量已在37个城市实现了倍速增长,其中银川、西宁同比增长5倍多,新疆等地也超同期4倍增长。从市场份额来看,卡萨帝空调第29周在1.5W+市场年累占比37.48%,单周占比48.24%,其中在1W+柜机、4K+挂机市场占比35.8%,市占率仍在持续增长。
由于银川今年是60年一遇的高温,新疆、哈尔滨等地的高温也持续不下,有用户吐槽,买一台空调往往排队等一周、10天才能安装。而卡萨帝空调不但送装及时,还为用户带来了配套的场景化服务,即使遇到送装高峰期,七星级服务管家也会及时上门送装,并带来一步到位的全场景空气方案。
不只上门送装,还有场景化服务
现在买空调,通常都能上门送装,但大多也止步于上门送装了。品牌方往往是让送装人员抬进用户家门、拆掉外包装、通电试用,就结束了全部的服务。后续空调怎么用、坏了怎么修、老人小孩吹空调都有什么要注意的,那就是用户自己的事了。碰到7月、8月的送装高峰期,连及时送装都无法保证。
卡萨帝空调提供的全流程场景化服务,服务人员不仅会及时上门送装,还可以根据不同家庭的实际需求,实施差异化精致安装服务,其它家电的使用问题也可以一并帮忙解决。这样的场景化服务也赢得了更多用户认可。数据显示,今年7月相较去年同期,卡萨帝空调的安装量在37个城市实现了倍速增长,其中南昌、成都、济南、重庆、长沙等13个城市实现了2倍以上增长。
不只调节温度,还有全场景空气方案
这样的场景化体验,是贯穿用户全生命周期的。即使送装人员离开了,卡萨帝空调也可以为用户主动定制智慧客厅场景、智慧卧室场景,白天会适时调整温湿度、换新风,还能定制出风,满足成年人怕热、老人和小孩怕冷的个性化温度需求;夜晚当用户熟睡时,空调可以联动智慧枕,检测用户的睡眠信息,进而主动调整到合适的温度环境。而这些,既不需要繁琐的APP操控,也不需要用户去学习、适应操作方式,卡萨帝空调可以主动为用户匹配健康、舒适的温度环境。
从6月25日的思享荟开始,卡萨帝开启向场景品牌换道的战略,正式落地三翼鸟场景品牌。卡萨帝空调也从控温硬件升级为核心网器,为用户定制全场景空气方案,并不断收获正向的市场反馈。市场数据也证明,换道场景后的卡萨帝空调,持续赢得用户口碑和市场认可。
责任编辑:kj005
文章投诉热线:156 0057 2229 投诉邮箱:29132 36@qq.com