近日，奥克斯长沙中心举办了”以旧换新“发布会。此次发布会奥克斯空调拿出满满诚意，不仅在补贴上毫不吝啬，甚至打起了“服务战”。通过大力投入补贴和创新服务，奥克斯空调成功吸引了广大消费者的关注，推动了绿色消费增长。

响应国家号召，增添家电环保新动能

2024年3月，国务院印发关于《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的通知，要求通过政府支持、企业促销等方式，全力开展家电“以旧换新”活动，全面促进智能家电消费。

作为空调行业领先的头部企业，奥克斯空调积极响应政策号召，深度洞察空调换新用户痛点：一方面，家中陈旧的设备亟待更换；另一方面，因为市面上智能空调设备价格高昂，家中设备又堪堪适用，更换后的处置也是一大难题。

奥克斯及时推出以旧换新相关产品和服务，通过推出高质量智能空调产品和优惠补贴服务，让广大消费者能够享受到智能空调带来的便捷和舒爽。

让利再加码，优化售后服务新举措

随着市面上竞品越来越多，空调品牌面临的压力也与日俱增。面对消费者日益增长的消费需求，奥克斯创新提出“服务战”概念。为了进一步让利用户，奥克斯重磅投入亿元补贴，在长沙全面启动以旧换新活动，提供一站式换新服务，以服务引领，推动以旧换新。

补贴力度上，奥克斯拿出实在优惠。此次以旧换新活动中，奥克斯空调在最高抵扣1000元的基础上再补200元，大1.5P一级能效旧机抵扣价仅需1599元起，智能语音空调旧机抵扣价更低至1999元起。一系列让利举措极大减轻了消费者的更换压力，提升了消费者的购物体验和售后保障。

为了进一步凸显服务，奥克斯还不断优化售后服务举措。在售后服务上，奥克斯空调长沙中心推出30天无理由退货、365天只换不修、10年免费包修的一站式全免换新服务——免远程费、免上门评估、免费拆机、免费送装、免费清洗。此外，为了减轻用户不同品牌更换麻烦的困扰，奥克斯特别提出“三不限”服务，即不限品牌、不限年限、不限区域，承诺4小时快速上门安装，最大程度提高以旧换新服务链路效能，给客户全新的服务体验。

此次奥克斯”以旧换新“活动，既是对国家政策的积极响应，也是对消费者迫切需求的回答，展现了奥克斯“承担责任，围绕客户需求”的品牌文化，未来奥克斯将持续优化”依旧换新“服务举措，让更多消费者享受到高品质智慧生活。