身体健康是人之根本，人民健康是立国之基。“健康中国”战略下，各相关领域都把人民健康放在首位，积极参与健康生活普及、健康服务升级、健康保障完善、健康环境优化等环节，加快推进“健康中国”建设，一心堂药业集团股份有限公司（以下简称“一心堂”）就是其中先进代表。

大力支持一线门店建设，推动健康服务普及

现如今，人们已经形成了“小病去药店、大病转医院、康养回社区”的健康观念，但在部分地区，人们受地域条件限制，不能及时地购买到所需药品。

为了让更多人享受到健康的药品和专业的药事服务，一心堂多年来大力投入一线门店建设，以类直营的高标准管理门店、以诚心政策吸引加盟商，让人们在社区就能买到药、买好药，还能享受专业、温暖、高效的健康服务。截至2024年3月31日，一心堂及其全资子公司拥有的直营连锁门店已达10,746家，不仅有包含五大类型、八大系列的高质量药品在售，还要求每个门店配置执业药师，为顾客提供用药指导、健康咨询以及完整的药学服务，同时在顾客购药全程都有售药人员陪同，提供咨询解答及售后跟踪服务，全面满足顾客需求。

持续开展执业药师培训，提供专业健康服务

执业药师是医药卫生战线的生力军，是人民健康的守护者，其专业度与人民幸福安康息息相关。对此，一心堂十分重视执业药师培养，通过开展执业经验宣传交流会、执业药师继续教育培训等形式，不断提升执业药师的专业技能与职业素养，为顾客提供更优质的健康服务。

例如，2023年3月，一心堂与相关机构联手举办了“寻找身边最美药师”执业经验宣传交流会，邀请了众多“身边最美药师”荣誉称号获得者参会，共同分享讨论工作经验及心得体会，鼓励同行及后辈持续学习、耐心服务，将责任凝聚于每一盒药、每一片药，切实保障人民群众的用药安全。

再比如，2024年5月，一心堂承办了云南地区执业药师继续教育面授培训，邀请了云南省执业药师注册中心、云南省第一人民医院的数名医药专家，从《执业药师继续教育》法规解读、药物临床使用解读、处方审核、慢病管理、药学监护等课题，结合执业药师在一线工作的实际需求，系统讲解了专业知识及技能，并辅以大量临床实践案例开展研讨，在交流实践中帮助提升执业药师的专业素养和综合能力，为门店的健康服务赋能。

持续进行健康患教科普，打造全民健康生活

随着生活条件的改善，以高血糖、高血压、高血脂为代表的慢病正在悄然蔓延。为了提升大众对慢病的了解度与重视度、帮助其掌握科学的防治养疗法，一心堂多年来持续进行健康患教科普，致力于打造全民健康生活。

以高血脂为例，针对这一常见慢病，一心堂在2023年开展了“血脂健康·中国行”大型公益讲座活动，通过全年100场、覆盖全国多地的公益讲座，指导广大群众认识、预防高血脂症及其治疗方法，提高全民健康意识，今年的第二届“血脂健康·中国行”公益大讲堂已于2月28日正式启动，正在为更多人带去关于高血脂防治养的方法。

考虑到慢病带来的持续性疼痛折磨，一心堂还联合赫力昂中国公益启动了“无痛中国”行动，通过组建疼痛科普专家团、搭建疼痛科普知识库、联动基层疾病预防/医疗机构/连锁药店、培训上万名社区卫生服务人员等方式，打造疼痛防治教育生态圈，共促基层疼痛管理水平的提升，帮助改善慢病人群的身心健康。

多年来一心堂始终贯彻这一服务宗旨，坚守健康“哨兵”岗位，一心为大众提供全面的健康管理服务，为“健康中国”建设添砖加瓦，也为行业树立了用心用情、服务为民的优秀企业榜样。

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