近日,平安担保甘肃分公司应邀参加了甘肃省委金融办、省直有关部门、兰州市委金融办、城关区财政局联合组织开展的以“守护钱袋子,护好幸福家”为主题的防范非法集资集中宣传活动,旨在提升人民群众金融素养,增强消费者满意度,构建和谐健康的金融消费环境。
老人安则家庭安,家庭安则社会安。活动中,平安担保甘肃分公司联合政府、公安等聚焦老年群体,通过设立咨询点、发放消保宣教材料、剖析案例风险等形式,向现场老年民众一对一介绍金融消费者八项权益,帮助民众识别非法集资诈骗套路,以“接地气”的方式开展金融科普,合力守护老年群体“养老钱”,助力“银发族”安享幸福晚年。活动现场气氛活跃,宣教反响热烈,受到老年群众积极参与和高度肯定。
为金融消保代言,“高管讲消保”深入人心。“您好!欢迎您参与平安担保的防范非法集资宣传活动,这是我们的宣教彩页…”活动中,平安担保甘肃分公司总经理周立新亲自走上街头,不仅携带宣教彩页从不同角度宣传金融消保知识,还以案为例为现场群众答疑解惑,讲解“三适当”原则、金融消费者八项基本权益等内容。据悉,此次活动也是平安担保甘肃分公司持续开展“高管讲消保”活动的又一次有效实践,公司一把手带头普及金融知识,提升民众金融意识,引领推动消保理念深入人心。
平安担保甘肃分公司总经理周立新向老年人普及防范非法集资知识
党建引领,落实“金融为民、金融惠民、金融便民”理念。周立新表示,消费者权益保护是365天和24小时的专业守护。平安担保甘肃分公司始终坚持党建引领,在内部,将消费者权益保护理念融入经营发展战略和企业文化建设,筑牢消保长效工作机制,提升消费者保护的专业化水平,通过开展“五大保障”确保消保工作做实做精,从制度和体系上推动多维度、高质量、深层次的金融消费者权益保护的格局构建,确保消费者权益得到充分保障。同时,通过AI机器人小惠、指引辅助客服秒答、实时人脸识别、客户语音识别等新产品、新功能,实现消保工作留痕及精细化、高效率的运营管理,切实守护好消费者的“钱袋子”;在外部,平安担保甘肃分公司聚焦小微企业主、“一老一少一新”群体,持续多年联动监管、公安等权威单位共同开展“平安守护者”行动近百场,在线上,平安担保甘肃分公司持续联合甘肃公安,通过拍摄制作金融科普宣传视频,提升金融借贷及理财防骗意识,保护金融消费者权益,得到了消费者高度关注,相关视频已获20万次播放量,近10家公安单位第一时间参与转发和讨论;在线下,近1000名一线员工化身消保志愿者,向市民分发反诈宣传资料10万余份,为超50万人送去“金融守护”,连续三年荣获“兰州市反诈能手”荣誉表彰。此次“防范非法集资宣传月”活动期间,平安担保甘肃分公司创意运用趣味游戏巧析消保理念,寓教于乐让消费者加深对“金融消费者八项权利”的理解。同时,平安担保甘肃分公司积极创新金融消费者宣传教育活动的普及和传播形式,通过与辖区派出所共同设立警企联动办公室等形式实行联动共治,持续提升消费者权益保护工作水平和金融服务质效,全面提升社会公众金融素养和金融能力,推动构建良好和谐金融环境,筑牢金融稳步发展安全底线。
平安担保甘肃分公司消保志愿者普及金融知识
未来,平安担保甘肃分公司将持续贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”理念,不断提升消费者保护意识,为消费者提供优质金融服务,为构建和谐健康的金融消费环境贡献金融力量。
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