为有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融环境,广发银行大连分行以“加强风险防范 暖心金融服务”为主题,开展普及金融知识万里行系列活动, 旨在提升广大金融消费者的金融素养,增强风险防范意识。
活动期间,该行通过“线上+线下”“网点阵地+五进入”相结合的模式,将金融知识送到消费者身边。
在线下,广发银行大连分行辖各营业网点设立金融教育宣传专区,通过摆放宣传展板、发放宣传资料、开展金融知识讲座等形式,向前来网点办理业务的客户普及金融知识。同时,该行工作人员还积极走进社区、学校、企业等地,开展金融知识宣讲活动,与消费者面对面交流,解答他们的疑问。
在线上,该行通过各种网络宣传渠道,发布了大量金融知识普及文章及图片,以图文并茂、生动有趣的方式向消费者传递金融知识。
一直以来,广发银行大连分行始终践行“以客户为中心”的服务理念,2024年荣获地区“消费者满意单位”、“维护消费者合法权益志愿承诺示范单位”称号。下一步,该行将继续深化金融知识普及工作,针对不同人群的金融需求,不断探索金融教育新模式,为构建和谐金融消费环境,维护金融秩序稳定贡献力量。
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