“有人晕倒了!快救人啊......”

2024年2月14日的早上9点左右，新立示范镇正在举办“初五迎财神”的金喜服务活动，活动吸引了大量的业主参加，物业服务中心也安排了工作人员现场维护秩序，以备发生突发情况。在抢红包环节，业主们积极参与，现场人潮涌动，突然人群里躁动起来，有的人在喊：“大家注意脚下，不要踩到大爷!”，有的人在焦急的想冲出人群，现场陷入紧张的氛围。

安全员杨帆第一时间发现了异常，他立即喊上同事一起上前，由管家安抚现场业主情绪，他指挥现场维持秩序，争分夺秒快速引导业主疏导出一条通道。当他进入人群后，发现一位约八旬的老爷爷摔倒在地上，已经处于轻度昏迷状态，并伴有急促的喘息声，感觉随时都有生命危险。情况紧急，杨帆临危不乱，他一边指挥管家联系业主家人并拨打120急救电话，一边调取脑中的急救知识，迅速采取急救行动措施。

杨帆招呼身边的人散开，然后跪下身来迅速解开老先生领口的扣子，轻微抬高颈部，保持患者的呼吸通道顺畅，随后喂他吃下速效救心丸，业主家人赶来后，老人已经恢复了意识，他们连连向杨师傅表示感谢。120医护人员到现场后，杨帆协助医护人员将老人送到救护车上，并思路清晰地向医护人员和业主家人讲述老人发病的症状。2月份的天津还处在寒冬，将老先生送上救护车上，杨帆已经累得不断喘粗气了，汗水也浸湿了头发，顺着脸庞大颗大颗滴落。这时现场开始响起来不断地掌声，业主们对此次事件的处理过程赞不绝口。

面对突发事件，杨帆果断勇敢，他用专业的处理能力和快速高效的响应速度，为此次救助抢得了先机，使摔倒老人得到了及时救助。从他的身上，我们看到了，英雄或许不一定是高高在上，而那些在我们身边看得见摸得着的人，也是能迸发出巨大的正能量。

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