4月23日，钉钉AI助理创造大赛总决赛——“极客盛典”在深圳举办，来自企业、办公、高校三大赛道的30个作品现场角逐一二三等奖。最终，企业赛道的一等奖由杭州市公安局创建的“公安政务助手”摘得；二等奖和三等奖得主则分别是艾为电子创建的“艾为音频AI调试助手”和长龙航空创建的“龙闪智护”。

钉钉CTO程操红在会上分享了钉钉AI底座能力方面的增强：“AI不仅带来了产品形态、开发方式、集成方式的改变，还带来了数据消费方式的改变。过去的几年中，钉钉通过大力发展低代码产品和生态，帮助企业解决了业务场景覆盖有限、数据质量和密度不足的问题，现在AI进一步降低了数字化门槛，同时以全新的方式激活了数据的消费和流动。”他认为，钉钉AI的独特之处是：除了低门槛创造培养出高质量的AI Agent，还能做到“包分配”，AI助理可以加入钉钉组织通讯录、群、会议、业务流程等各类协作场景，就像一位真正的员工“入职”一样，在高频协作中不断成长。未来，人、系统、硬件、AI助理之间会形成网状协同，消除信息孤岛，加速数据流通，重塑个体和组织的生产力，不断创造更深入的价值。

“钉钉AI助理创造大赛”由钉钉主办，以“想象力就是生产力”为核心主题，面向企业和个人用户，鼓励每个人基于钉钉提供的AI助理创造工具，从业务、办公、生活等实际场景和需求出发，创造兼具创新与实用性的AI应用，从而推进AI技术和应用在工作和生活中实际落地，让AI真正变为生产力工具和生活助手。

本次大赛初赛阶段历时一个月，共收到参赛作品700余件。参赛选手包括了来自科研机构的专业团队、高等院校的师生团队，以及具有前瞻视野和创新能力的企业和个人开发者。企业赛道的作品涵盖制造、零售、互联网、政务、航空、物流、餐饮服务等20多个行业的上百个垂直场景；办公赛道涌现出大量针对具体职业身份和岗位的AI助理，如HR助理、财税助理、门店管理助理、电商运营助理等；高校生活赛道则充满创新场景，不仅有和大学生活密切相关的衣食住行、考研考公等场景的作品，还有健身娱乐、心理疏导等多种功能的AI助理面世。

企业赛道之外，办公赛道、高校赛道的一等奖则分别为立业云（北京）智慧科技有限公司的“企业选址AI助手”和个人参赛选手创建的“赛博财神”。

获得企业赛道一等奖的杭州市公安局“公安政务助手”AI 助理，在钉钉工作流、待办事项、智能问答的基础能力上，接入杭州市公安政务服务九大类业务、250 余个办事事项规定细则、浙里办在线办理流程，让有需要办理单位、个人政务业务的人群能够高效定位需求、精确了解一站式业务流程、一次性准备办理所需资料，并精准引导办理，形成从前置咨询、终端办理到问题反馈的流程闭环。以快速响应、精准解答为核心，提供从居住证申领到出入境业务办理等多元化政务需求的一站式服务。

二等奖得主，艾为电子的“艾为音频AI调试助手”通过大模型技术，将十年老工程师的经验与AI 结合，提供音频调音解决方案。用户只需向音频AI调试助手描述其遇到的问题，AI助理即可帮助调音解决问题。在保证高品质服务的同时，既节约客户沟通成本，又节约了宝贵人力。

获得三等奖的“龙闪智护”用AI赋能航空飞机维修，是一款能够快速响应、以维修手册为数据支持的航空器排故智能助手。“龙闪智护”集成了钉钉自动化工作流、智能问答功能，切入提交故障单、拟定解决方案、材料出库流程、结果反馈4个流程环节，提高效率。

4月18日，钉钉正式上线AI助理市场（AI Agent Store），首批将推出超过200个AI助理，覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目。本次大赛的优胜作品将陆续接入钉钉AI助理市场，和钉钉上的亿级用户见面。钉钉将在产品优化、技术支持以及商业化运营等环节予以支持，与广大AI助理的创造者们共同探索AI应用的推广普及和商业化道路。

自去年宣布接入通义千问大模型，开启全面智能化战略以来，钉钉不断致力于降低企业和个人创作AI助理的门槛，使更多人能参与到AI技术的实际应用和创新之中。截至2024年3月底，钉钉AI已超过220万家企业使用，月活跃企业超过170万家。可以预见得是，AI助理在未来将成为各类应用场景的重要组成部分，并孕育出多元化商业模型和生态系统，不断推动着人工智能技术对生产和生活方式的深刻变革。

附：钉钉AI助理创造大赛获奖名单

企业赛道：

一等奖：公安政务助手（杭州市公安局）

二等奖：艾为音频AI调试助手（艾为电子）

三等奖：龙闪智护（长龙航空）

办公赛道：

一等奖：企业选址AI助手（立业云）

二等奖：三合一项目助理（小成功数字科技）

三等奖：AI财税助理（杭州孚嘉科技）

高校生活赛道：

一等奖：赛博财神

二等奖：儿童观察AI助理

三等奖：大学竞赛考证师

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