(1)如接到自称某“平台客服”的电话,都不要轻信,第一时间联系官方核实对方身份是否属实,如对方提及协助注销微粒贷,要求共享屏幕,那一定是诈骗,可以直接拨打微粒贷官方客服电话95384进行核实,一切等核实过后再说。
(2)花呗、微粒贷等正规贷款产品的客服/工作人员不会以“消除贷款账户”“清空额度”“资金安全”等理由要求受害人转账,所以提及转账汇款,就是诈骗。
(3)别提到征信就慌,我们只要知道个人征信由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,每月按时微粒贷、房贷等,就不会影响个人征信。
最后再次强调一下,在遇到称需要配合关闭微粒贷账户的“客服”电话时,若不能辨别真伪,第一时间拨打微粒贷官方客服,一切以官方信息为准。
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