4月18日晚间,线上“宜家”-致欧家居(301376.SZ)发布2023年度报告,2023年公司实现营业收入60.74亿元,同比增长11.34%;实现归母净利润4.13亿元,同比增长65.08%。拟每10股派5元。

报告期内,公司盈利数据大幅增长,毛利率增长4.7个百分点至36.32%,资产收益率增长1.8个百分点至16.8%,并实现经营性现金流净额14.99亿元,同比增长51.72%。

2023年公司营业收入稳健增长,主要原因是在海外消费者居家、远程办公习惯逐渐养成固化的大背景下,公司受益于海外消费者信心修复,平价消费浪潮兴起,在老品稳健增长的基础上,新的产品、渠道和市场拓展顺利。在销售收入实现增长的同时,公司持续优化海外仓储布局,升级柔性供应链,有效降低了仓储费用,盈利水平显著提升。

致欧科技成立于2010年,在2012年入驻德国亚马逊开启品牌出海之路,自身定位为线上“宜家”。经过十余年的大浪淘沙,现已成为全球知名的互联网家居品牌商。

在欧美市场,致欧科技是亚马逊上炙手可热的中国品牌,但对于中国企业来说,这位来自郑州的线上家居出海领跑者,正带着中国故事加速跑向海外,丈量中国家居在海外市场的无限潜力。

产品渠道共振销量稳步增长,线上“宜家”打造一站式消费体验

在过去一年中,致欧科技经营业绩稳步增长,营收显著提升,对北美市场线下商超渠道的拓展也取得关键性突破,展现了巨大的增长潜力。

报告期内,致欧科技的家具和家居系列营收分别同比增长4.8%、22.3%,宠物系列营收增长37.3%。尤其是在2023年下半年,家具、家居和宠物系列营收分别同比增长26.1%、38.8%、50.1%,各产品系列营收加速增长。

在销售渠道方面,致欧科技不仅入驻了亚马逊、OTTO、ManoMano、Cdiscount、eBay、SHEIN等国际知名电商平台,还在同步升级独立站,为自有品牌宣传放大声量。在线下渠道,公司产品在北美进入HOBBY LOBBY大型连锁商场,向线上+线下的全渠道覆盖发展。

报告期内,公司各渠道销售收入稳定增长,其中,亚马逊实现营收45.59亿元,同比增长11.6%,OTTO实现营收2.5亿元,同比高增81%,公司独立站实现营收1.36亿元,也实现了22.1%的增长。

通过多元化全渠道的销售体系,致欧科技将产品销往欧洲、北美、日本等国家或地区。欧洲和北美是公司的核心市场,2023全年分别实现营收37.28亿元和21.73亿元,其中欧洲市场同比增长高达21.6%,北美市场同比小幅下滑3.2%。但在2023年第四季度,随着北美市场回暖,公司营销策略的灵活调整,北美地区增速大幅转正,营收同比高增36.4%。

同时,致欧科技正在积极开拓新兴国家市场。2023年,新设立墨西哥子公司和澳大利亚子公司,全球业务版图日臻完善。

随着致欧科技的业务规模的扩大,公司在自身定位和未来发展上也有了更明确的目标。公司多次在发展目标中提到,要对标宜家,成为线上一站式家居品牌,公司坚定看好海外家居零售线上渗透率提升的市场机遇。

近年来,海外线上零售正在高速发展,在2020年外部环境的助推下,越来越多的欧美消费者开始选择产品多元、高性价比、快速便利的线上购物渠道。致欧科技抓住这个机会,全力以赴向线上“宜家”靠拢。

相比宜家等传统线下家居,致欧科技的产品设计更契合线上消费特点,具有可拆装、平板化包装的特点,结合场景化、风格化以及系列化的产品布局,形成了更为高效便捷的家居用品购买方式,打造出线上一站式家居消费的购物体验。

致欧科技的产品覆盖家具系列、家居系列、庭院系列、宠物系列等品类,涵盖了客厅、卧室、厨房、门厅、庭院、户外等不同场景,还有现代风、田园风、工业风等各具特色的多元化风格。丰富的产品品类、家居场景和特色风格,让致欧科技在一昧追求低价的同质化竞争者中脱颖而出,成为线上的“宜家”。

研发驱动产品持续优化,“海外仓+柔性供应链”优势显现

致欧科技深知优质的产品是促进品牌持续发展的动力,因此格外注重研发创新能力。公司上市后,将募集资金用于研发设计中心建设项目、仓储物流体系扩建项目、郑州总部运营管理中心建设项目及补充流动资金。

近几年,公司持续加大研发投入,以创新驱动研发,更好地为产品赋能。据招股书显示,2020年至2022年公司研发投入复合增长率为87.7%。2023年公司研发投入为6,007.36万元,同比增长33.5%。

在权威奖项方面,截至2023年末,公司累计获全球专利授权653项,其中新增190项;累计获软件著作权73项,其中新增22项。2023年,公司产品最新斩获德国iF设计奖、意大利A'Design Award金银铜等9项国际权威设计大奖,累计获得49项。

对于家居跨境电商来说,除了产品研发技术以外,最大的行业壁垒在于成熟的跨境物流体系和强大的供应链。致欧科技作为中国出海品牌的先行者,在出海热度极速攀升之前,已经早早在全球打造了“国内外自营仓、平台仓、第三方合作仓”三仓结合的跨境仓储物流体系。

亚马逊平台的卖家仓储服务具有时效快、安全性高的优点,是平台上中小商家的优先选择,但费用相比自营仓更高。致欧科技在海外市场已经形成了规模优势,在海外建立属于自己的自营仓,可以有效降低仓储物流成本,提升盈利水平。

截至2023年底,致欧科技在德国、美国、中国、英国的境内外自营仓面积合计超过28万平方米,在尾程派送环节与DPD、UPS等知名物流公司建立了稳定的合作关系,形成了高效的尾程派送能力。报告期内,欧美地区仓储布局得到优化,法国、西班牙等国家地区新设前置仓,欧洲地区自发配送时效大部分实现了3-4日送达。

此外,公司根据自身业务特性,量身打造了柔性供应链管理体系,通过全链路数字化,实现前后端实时拉通,快速响应。经过协同规划、销售预测、断压货预警、动态仓容等机制和相关算法的介入,公司内部运营效率显著提升,做到精准备货补货、智能拼柜与调拨,在保持库存合理水位的前提下,配送时效和运费成本得到进一步优化,库存周转率和有货率得到提升。2023年,致欧科技存货周转率达3.43。

随着更多的自营仓落地,柔性供应链持续赋能,致欧科技“海外仓+柔性供应链”的优势显现,销售成本继续下降,配送时效得到提高,公司运营效率和客户满意度还有很大的提升空间。

以满足客户需求为理念,在海外讲好中国故事

致欧科技在创立之初,只是创始人宋川在eBay上开的一家网店。随着业务的扩大,致欧科技终于在2010年初步成型,开启了跨境家居电商的掘金之路。

有德国留学背景的宋川,对海外家居市场和文化有着更深刻的理解和体验,他深知要想做好家居出口,必须立足本土文化和习俗,贴近海外用户的消费习惯。因此,致欧科技从德国亚马逊平台入手,乘上海外线上渠道兴起的风口,一步步成为欧美消费者耳熟能详的家居品牌。

入驻亚马逊是致欧科技下的第一步棋,也是让公司抢占出海先机的关键一步。亚马逊是全球市占最大的电商平台之一,同时还是跨境电商的领头羊,拥有丰富的商品种类和高效的物流系统。成熟的一站式管理系统,以及智能化的物流和仓储解决方案,对于彼时尚未形成规模化的致欧科技来说,是孕育初生跨境品牌最好的土壤。

在从跨境电商模式转向品牌思维模式的过程中,致欧科技始终认为做品牌是满足客户需求,要尽自己的能力满足客户需求。在早期阶段,致欧科技坚持不刷单、不刷评论,实实在在地看客户评论,倾听客户真正的声音优化产品,把好的产品带给客户。通过VOC(Voice of Customer)持续挖掘产品和使用习惯背后的客户诉求,真正解决用户痛点。

致欧科技以营销和产品力形成了较强的品牌影响力。公司深耕欧美线上家居零售市场十余年,在欧美消费者群体中积累了一定的品牌认知和影响力,产品长期位列细分类目前列。截至2024年3月31日数据统计,亚马逊德国站点公司产品在细分类目中排名位于TOP20以内的ASIN有314个,法国站点有340个,美国站点有91个。

致欧科技还有更远大的理想,就是让中国企业走出去。除了保持强大的供应链优势,还要讲好中国故事,让海外消费者听到正向的、有价值的的声音,做到中国品牌和全世界主流文化接轨,听到全球消费者的心理诉求。

中国家居出海正当时,立足品牌坚守长期主义

近年跨境电商加速出海,在健全的供应链的支撑下,中国商家持续向外输出,跨境电商进入高增长时代。

据中国商务部最新发布的数据,中国出口跨境电商加速增长,2023年,中国跨境电商进出口2.38万亿元人民币,增长15.6%,占外贸进出口比重达5.7%,已经成为中国外贸发展的一个重要有生力量。近年在政策的支持下,中国跨境电商健康持续加速发展。后续,随着跨境电商综试区建设扎实推进,配套政策和监管持续完善,跨境电商产业链和生态圈加快构建,将促进跨境电商高质量发展。

由于中国消费品出海竞争愈演愈烈,以高性价比制胜的中国商家在海外掀起了一波价格战。在这一场价格越卷越低、产品迭代加速的竞赛中,致欧科技在利用“物超所值”对抗眼前这些前仆后继的竞争者时,仍然以企业长期发展为目标,强调品质和真正为海外消费者创造“好看不贵”的用户价值。

致欧科技旗下拥有SONGMICS、VASAGLE、Feandrea三大自有品牌,经过多年的发展,品牌收获了众多海外消费者的认可和喜爱。根据Marketplace Pulse "Top Amazon Marketplace Sellers"统计显示,公司亚马逊德国、法国、英国和意大利等站点在家居家具品类中排名第1。致欧科技曾获得“2017亚马逊全能卖家”、“2019亚马逊年度最受欢迎品牌卖家”等称号,不止一个品牌入选“2019亚马逊全球开店中国出口跨境品牌百强”,并在2021-2022年连续两年入选“中国跨境电商百强榜”。

2023年,致欧科技品牌阵营再次升级,正式确立集团主品牌“SONGMICS HOME”为品牌归一化的方向,让品牌视觉效果和调性更加统一。除此之外,致欧科技还推出了年度品牌TVC,创意广告章节吸引了全球超2,000万的总曝光量。

在众多家居跨境电商中,致欧科技是少有的坚持品牌化、精品化运营的企业。消费者在选择家居家具用品时,对于有认知度的品牌能接受更高的产品溢价。因此在品牌壁垒形成后,未来行业里中小企业将逐步出清,致欧科技等拥有优势品牌的头部玩家将有机会占据更大的市场份额。

致欧科技十分重视海外市场的本土化运营,为了更拉近和海外消费者的距离,公司建立了本土化、多元化的营销渠道,在Instagram、TikTok、Facebook等欧美主流社交平台设立官方账号,利用数字化的广告营销管理系统,深入分析销售数据、本土洞察、市场趋势等因素,快速匹配符合产品特点的KOL或广告投放渠道,最终得到出色的广告投放效率和转化率。

经过多年的努力,致欧科技在海外市场打响了自有品牌,成功打造具有“好看不贵””等核心卖点的中国家居品牌。

自2023年6月上市以来,致欧科技正如宋川所说的那样,持续“以消费者为核心,以市场需求为导向,以研发创新为支撑,以产品质量为保障,坚持既定的发展战略,进一步提升自有品牌的知名度和美誉度,专注打造全球互联网家居产品的领先品牌,建成极具国际竞争力的互联网家居企业”。

作为中国家居跨境电商,致欧科技在中国消费品出海的浪潮中奋楫争先,已经成为行业的佼佼者。未来,致欧科技将肩负更宏大的使命,不仅要是出海的先行者,还要充当中国企业出海的领路人,将中国故事传播到更远的地方去。

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