在保险行业,“她”力量已经成为不可或缺的中坚力量。作为女性保险从业人员的佼佼者,爱心人寿创始人、董事长张延苓女士更是凭借其出色的工作能力和卓越的眼光,短短几年时间就带领爱心人寿成为我国寿险行业的新锐品牌。
张延苓女士是北京大学光华管理学院工商管理硕士,从事保险行业30余年,历经寿险和产险工作,从业务员起步,成长为一名高级管理者,积累了丰富的销售和管理经验。2014年,张延苓女士看到了寿险及养老产业的广阔前景,毅然舍弃阳光保险集团股份有限公司副董事长兼副总裁这一人人艳羡的头衔,开始牵头筹备爱心人寿保险股份有限公司的发起设立工作。2017年,爱心人寿保险股份有限公司正式成立,张延苓女士出任董事长一职;2022年,北京新里程健康科技集团股份有限公司成为爱心人寿唯一战略类第一大股东,张延苓女士担任爱心人寿董事长、新里程健康副董事长。
回顾爱心人寿成立的点点滴滴,张延苓女士表示:“只要你坚持做正确的事,时间会给你回报。”6年来,在张延苓女士的领导下,爱心人寿全体员工秉承“真诚的爱心,带给客户最温暖的感受”的核心理念,推出涵盖出行、健康、养老等多领域的保险计划,并成立了“爱心家园·向融之家”社区养老机构,从“五朵云综合服务供应商”,到“客户家庭全生命周期的风险管理专家”,爱心人寿不断推进“医康养保”生态建设,为人们提供全方位的风险保障。
在谈到作为一个女性领导者,如何在保险行业发挥自身的优势时,张延苓女士表示,女性的心思细腻,富有同情心、同理心,能以真诚发心和换位思考服务客户,因此在推出新的保险服务时更能关注到被保险者的切实需求,以同理心去感受客户,以最佳客户体验标准为客户提供温暖、体贴的综合服务。尤其是在寿险行业,当客户感受到对保险公司是真正的真诚的为他们服务,客户才会更加保险公司,而女性领导者无疑在这一点上做的更出色。
在谈到爱心人寿的品牌形象时,张延苓女士表示:“爱心人寿不仅要为客户提供专业保障,更要以多种形式回馈社会,努力改善大众对保险行业的传统印象。”张延苓女士指出,保险本身是承载爱的事业,仅靠提供保险产品是远远不够的,保险公司更要通过实际行动赢得客户的信任,而爱心人寿的使命就是集聚爱心帮助更需要帮助的人,实现助己、助亲、助人三大责任,真正做到以客户为中心,为客户带来价值,从而取得高质量、可持续的发展。
爱心人寿在创始人、董事长张延苓女士的带领下,从众多保险公司中脱颖而出,赢得了广大客户的信赖,相信爱心人寿一定能抓住保险发展的重大机遇,为客户提供更加全面、便捷、高效的保险服务,为客户创造更加美好的未来!
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