中央金融工作会议提出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,为金融强国建设指明方向。作为“五篇大文章”之首篇,科技金融的提出,既体现出中央层面对科技的高度重视,也赋予了科技创新的更高历史使命。
近年来,数字化转型加速以及以AIGC为代表的新一轮科技浪潮带来新机遇的背景下,各大金融机构不断加大IT投入,积极应用科技全面赋能业务增长。作为国内领先的金融科技公司,小花科技始终将金融科技作为一个重要赛道不断深耕细作,以差异化的科技服务引领带动金融机构加快数字化进程,多渠道助力普惠金融高质量发展。
赋能业务智慧化,助推金融机构降本增效
随着科技浪潮不断涌动,金融行业一路面临各种各样的机遇与挑战。比如,传统金融模式在客户触达、转化效率等方面的瓶颈日益凸显。与此同时,金融市场群雄逐鹿,客户需求多样化,亟需一种能够应对市场变革,提升资产运营效果的新型手段。在此背景下,智能技术的崛起为金融行业的降本增效带来前所未有的机遇,逐步突破传统金融模式的局限。
金融行业因其与数据的高度相关性,成为科技智能有效应用的行业之一,小花科技作为致力于为金融机构和场景方提供AI和大数据为核心的金融科技服务商,以“让每个数字都能创造价值”作为企业使命,专注为美好生活追求者提供温暖的金融便利化服务。
小花科技围绕数字化、智慧化、敏捷化、生态化四大战略方向,以客户为中心,助其建设多渠道一体化金融科技平台,满足差异化需求,有效赋能金融公司高质量发展。目前,小花科技凭借高效能技术能力,不断推进企业数字化转型,公司将内部员工平台嵌入LLM模型,以顶尖AI能力赋能全业务流程,现已覆盖客户服务、成本控制、自动代码生成、自动测试等领域,同时基于自身科技优势,赋能其他传统金融数字化转型,携手探索可持续之路,据统计,自2022年以来,小花科技已累计为持牌金融机构提供近10次科技解决方案。公司自主研发智能客户管理系统,可遵从客户意愿进行智能化、客制化的沟通配置,减少客户被打扰次数。
严守安全底线思维,筑牢金融信息技术底座
无科技、不金融,已经成为当下金融行业发展的共识。引导金融科技守正、向善已成为当下金融业高质量发展的重要课题。在谈及金融科技“安全性”问题时,中国银行副行长表示,在信息膨胀的时代,数字技术打破了时间和空间的限制,让金融服务更温暖、更可达,但同时也衍生了数据泄露、隐私侵犯等问题。
同时,中国银行副行长还表示金融机构要严守安全底线,就要建立起一整套的风险识别、预警和处理机制,在守正的基础上做好创新。针对宏观微观、表内外以及传统非传统等各种各样的风险,建立起动态的研判机制,把防风险的“大坝”筑牢。在依法合规、安全可信、风险可控的前提下,稳妥审慎推进金融科技创新发展。
自建立之初,小花科技就将数据安全视为科技赋能的重要基石,也是保障公司数字技术创新健康发展的必要条件,同时也坚信随着隐私侵犯和算法歧视等威胁不断增强,加强建设数据安全屏障,确保数据得到有效保护已成为大势所趋。因此,小花科技始终将用户信息安全和隐私安全作为公司底线,帮助金融机构拦截网络恶意攻击20000次,拦截DDOS攻击550万次,累计拦截电信诈骗63.5万余次,预计挽回用户损失超过20亿元;内部技术层面,小花科技采用SSL/应用层加密技术、HTTPS双向认证技术等行业领先保密技术;外部认证方面,公司获信息安全ISO27001体系认证、公安部三级等保认证。为安全稳健发展保驾护航,同时,小花科技已制定超40份完善的内控制度,相关内控制度涵盖盖公司治理、信息安全、数据应用、业务运营等必备要素。
在金融“智变”时代,科技在金融领域应用还有极大的探索空间。小花科技作为金融科技服务主体,多年来在金融科技领域已积累了丰富的历史经验与自主研发能力,期待小花科技不断凭借卓越的数据和技能优势,为金融业务运营提供新视角,携更多的金融机构一起,“智”领未来。
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