对于居住在重庆金科中华坊的杨叔叔来说,哪怕已经生活了20年,中华坊依旧是他心目中最宜居的社区之一。不仅是因为和谐的居住氛围,更在于园区环境数十年如一日的好。“前几天,我朋友过来,他根本不相信这是二十年房龄的老小区,小区确实维护得好!”

走进中华坊小区,杨柳依依、小桥流水、亭台楼榭,眼前的一切都让人格外舒心。2003年,金科中华坊以独树一帜的中式徽派建筑风格在重庆亮相,艳惊四座。如今,二十年过去,这里依旧保留着高品质居住体验,成为人们眼中的理想家园。

图:金科中华坊小区实景

社区冻龄的秘诀

是细水长流的用心呵护

金科中华坊在建设之初,无论是建筑还是景观设计,一度成为业内的典范。对于房屋长达六十年的生命周期而言,交房后的物业服务才是真正重要的开始,如何让小区历久弥新?“美好家园计划”就是答案之一。

“美好家园计划”是金科服务提出的一项面向成熟住宅小区的升级改造计划,旨在从设施设备、园林景观、生活氛围等多个方面,焕新居住品质。

图:金科中华坊优美的环境

“凉亭里新换了休闲座椅,游泳池也整改升级了,还新增了健身器材设施……”中华坊业主津津乐道的这些变化,都是中华坊小区“美好家园计划”的呈现。

一系列数据记录着中华坊焕新的每一次变化。2023年中华坊小区内共计焕新路灯600余盏,新增高杆灯10盏,草坪灯20盏,园区路灯线路整改25平方米,新增娱乐设施6套,新增桌椅9套,维修排水管26个点位,水泵更换4次……

除了设备的及时焕新,中华坊的诗情画意更离不开小区绿化的精雕细琢。小区里种植了银杏、杨柳、竹子、芙蓉花等百余种植物,不同植物所需日照、湿度、修剪方式各不相同,却都被专业的物业人员打理得井井有条。业主眼前所呈现的,是一个开门见绿、转角有花的美好家园。

“低楼高墙中华坊,四合院冬暖夏凉,白墙黛瓦徽派居,传统建筑再发扬,有竹有树绿色妆,一苑一榭诗意藏,回家有如乐桃园,从此院外任沧桑。”

这是业主刘先生的有感而发。

数十年如一的暖心服务

赢得业主的认可与信任

如果说,买房第一眼看的是颜值,真正打动人的还是让人住得安心、放心的生活方式。在中华坊的物业办公室,保留着这二十年来收到的3000多次表扬信和锦旗,数十年如一的暖心服务赢得了业主的好口碑,业主满意度连续多年超过98%。

“我们的管家很贴心,和家人一样亲。”业主黄阿姨经常将这句话挂在嘴边,她表示自己和老伴身体不好,平日里很少出门,但是管家会经常到家里来陪她聊天。“今年中秋节也是物业的几个工作人员陪我们一起过的。”一次次暖心的互动,建立起彼此深厚的邻里情谊,让黄阿姨感觉居住在中华坊小区里很暖心。据了解,金科服务专门建立了中华坊独居老人档案,并定期开展上门慰问、生日会等活动,照顾到他们生活的方方面面。

图:老人关爱服务

在中华坊,暖心服务的案例很多,在业主外出时,管家会仔细记下每种花卉养护情况以及浇水时间,上门为业主打理花草;在业主突发疾病时,工作人员会第一时间提供帮助,并及时送医;在日常里,金科服务还会开展便民理发、洗地毯、健康义诊等服务,切切实实将关爱带到业主身边。

图:中华坊端午节邻里包粽子

业主刘女士因为孩子上学而搬进了中华坊小区,她表示:“以前觉得物业只是保障业主生活安保、维修等这类服务而已,而搬来中华坊后,让我体会到,原来物业还可以为业主做这么多丰富多彩的社区文化活动。”刘女士表示,女儿参与了暑假里举办的金粉嘉年华活动,结识到不少新伙伴。

图:消防安全宣传活动

据统计,今年中华坊小区一共举办了近30余场邻里活动,从春节、端午节、中秋节等节日的惊喜祝福,到夏日里的金粉嘉年华,再到暖冬里的感恩季活动,金科服务沉淀15年的邻里文化充盈在中华坊的各个角落,在贴心与安心之外,一个和谐友爱的人文社区在时间长河中应运而生。

图:七夕节,金科服务为业主拍摄汉服纪念照

二十年的时间跨度,对于个人和事物而言,都足以发生深远而重大的改变。但于中华坊小区业主而言,最好的改变是“不变”:家园样貌一如初见,时间酿造出的幸福滋味甘醇浓厚、绵延悠长。

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