11月2日，由零壹智库主办，中央财经大学银行业研究中心、上海金融与发展实验室、香港科技大学数字金融实验室、香港科技大学社会经济应用研究中心作为学术指导单位的2023第五届中国零售金融发展峰会在苏州召开，零售金融领域专家、商业银行与金融科技企业嘉宾齐聚一堂，共同探寻零售金融的未来方向。小花科技亮相本次峰会现场，凭借突出的金融科技能力和卓越的产品创新力一举摘得科技服务商30强席位。

现阶段，零售金融信息化、数字化、智能化水平较之前相比有明显提升，各银行机构积极打造“闭环式”数智化营销管理系统、用户画像分析平台等，以期重塑、提升银行跨场景与全渠道的获客、活客能力，从而达到减负增收的目的。期间，少不了金融科技企业的助力，其中，作为专精、专研科技“内生力”的金融科技公司，小花科技自成立起，凭借卓越的技术优势，持续为传统银行业带来创新性变革。

聚焦普惠金融数字化，提升服务深度与精度

正如会议表示，2023年是我国“普惠金融数字化”步入规范发展的关键之年。随着国务院《数字中国建设整体布局规划》和《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》、央行《银行业普惠金融业务数字化模式规范》等重磅文件相继发布，以银行为主的金融机构结合政策积极推进新一轮的数字化转型与深度变革。在数字化转型中，零售金融业务依然是战略重点。专业化、数字化、生态化、品牌化、下沉化，以用户为中心，成为普惠金融深化的着力方向。

基于此，小花科技一方面推进企业内部数字化转型，将内部员⼯平台嵌入LLM模型，以顶尖AI科技赋能全业务流程，目前已覆盖客户服务、成本控制、自动代码合成、安全测试等领域，同时基于自身科技优势，赋能其他传统金融数字化转型，携手探索可持续之路，据统计，2022年以来，小花科技累计为持牌金融机构提供数10次科技解决方案。其次公司自主研发智能客户管理系统，可遵从客户意愿进智能化、客制化的沟通配置，减少客户被打扰次数。

小花科技表示：“小花科技能带给金融机构成熟的消费金融科技外，更重要能够带给合作方增值服务，这些是我们经历过从0到1走过来的阶段，从实践得来的重要搭建经验，通过配套增值服务，切实帮助使用工具的人提升业务能力，每一步带着对方一起走一起成长”。

锚定金融科技创新，高赋能零售业务质效

小花科技作为一家金融科技公司，自带科技、互联网、数字化底色，自成立至今始终重视自主研发，在人工智能、大数据、云计算等前沿科技上不断探索，建立起包括智能获客、运营的 Marketing AI 系统，风控组合管理工具 RiskAI系统，以及基础运维的DevOps AI在内的三大AI核心竞争力，实现了AI技术在消费金融业务全周期的应用。   目前，小花科技已拥有数十项系统软件著作权，科技能力获行业和合作伙伴认同：一度与合作伙伴一同入选 MIT Technology Review(麻省理工科技评论)的金融科技人脸识别应用案例，同年，入选中国人民银行金融研究所组织编写的金融科技专著《金融科技:发展趋势与监管》经典案例，此外与AWS（亚马逊云）深度合作自动化运维项目，曾作为案例发布在AWS中国区官网；2019年获新华网金融科技“卓越风控优秀案例奖”，并在同年入选德勤“2019中国高科技高成长50强”。    不同于纯科技公司，小花科技的优势在于集技术智慧与业务思考于一身，并有扎实的自身业务实践基础。最新数据显示，小花科技已累计撮合资产规模超260亿元，累计注册用户近1亿，日均新增用户近10000户。

未来，小花科技将继续巩固平台的技术领先性和行业前瞻性，打造更具示范价值的金融科技成果，运用科技推动零售金融不断发展升级。

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