9月15日，以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，由国家金融监督管理总局办公厅、中国人民银行办公厅、中国证券监督管理委员会办公厅、国家互联网信息办公室秘书局联合举办的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。作为国内首批专业健康险公司之一，昆仑健康保险股份有限公司（以下简称：昆仑健康保险）组织各分支机构开展不同形式的消费者权益保护宣传教育活动，成果显著。

上下联动稳步推进  一老一少一新全面覆盖

在宣传月正式启动后，昆仑健康保险本着“自上而下宣传发动、自上而下深度参与”的原则，推动消保活动在各地迅速落地。

昆仑健康保险北京、上海、广东、浙江、山东等各分支机构全员参与，深入开展诸如在办公区域宣传金融知识、开辟总经理接待日等，在客户与周边群众中带来了良好反响。

如昆仑健康保险浙江分公司在杭州锐明大厦多角度，全方位向广大群众宣传，活动重点包括个人信息保护、反洗钱知识宣传、防电信网络诈骗等，参与人数约80余人；上海分公司通过“总经理接待日”进一步提升客户服务体验等。

据了解，此次昆仑健康保险各分支机构活动将“一老一少一新”作为重点宣传对象，一系列活动引发了这些群体的高度认可。

9月19日，昆仑健康保险山东分公司走进文东小学为近60名师生宣教金融知识；9月21日，昆仑健康保险宁波中支联合杭州银行、华夏银行走进宁波东柳小学，吸引约70余名师生参与。

参与的师生表示，对于金融知识，虽然同学们还处在懵懂阶段，但随着活动深入，昆仑健康保险已经在他们的脑海里种下了消费者权益保护的种子，对于自身的保护意识也会伴随他们的成长而越来越高。

除了学生群体外，老年群体也是此次活动重点关注的对象。9月22日上午，昆仑健康保险广东分公司及广州中支带着爱心慰问品来到了广州市康桦长乐养老院，开展了一场以“汇聚金融力量 共筑美好生活”为主题的宣传活动，120名老年人参加活动，累计派发宣传折页100余份。

值得一提的是，在关注“一老一少”群体的同时，随着新市民近年来受到社会各方面的关注，他们的金融消费权益保护也成为此次活动的重点之一。

聚焦新市民对于金融知识的学习需求，昆仑健康保险北京分公司对百子湾街道商户和华天大厦美食广场等公共生活场所的商户进行了金融知识普及活动。同时，昆仑健康保险山东分公司宣传先后前往顺丰快递公司和惠千家物业管理公司，对快递员和物业人员发放金融知识宣传折页。

通过多种形式、不同场合下的宣传讲解，让学生、老人、新市民群体充分了解金融知识，增强商户的警惕性和防范意识。提升新市民消费者金融素养，强化风险防范意识，帮助这些群体守好“钱袋子”。

多方配合积极推进   深入社区开展宣教  

在本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中，除了走进校园、养老院以及商户外，社区也是活动开展的重要场所之一。为充分践行社会责任，将金融知识普及工作深入群众中去，宣传月活动期间，昆仑健康保险各分支机构纷纷深入社区为社区居民宣教金融消费知识。

其中，昆仑健康保险北京分公司深入水屯社区和百湾家园一社区，对近百名居民以通俗易懂的方式讲解重要的金融知识，揭示中老年诈骗风险点，指出保护个人信息安全的重要性，发放消费者权益保护宣传折页，传播金融正能量，树立社区居民的反诈和防止信息泄露观念。宣传活动现场学习探讨氛围热烈浓郁，备受社区居民好评。

另外，昆仑健康保险佛山中支走进禅城铁军公园，开展金融知识进社区活动，通过派发金融知识宣传资料、讲解电信网络诈骗案例、接受群众咨询方式开展金融宣传，强化群众风险防范意识，提高金融素养和防范诈骗的能力。此次活动累计触达人数100余人，有效增强了居民对金融知识的了解，帮助其进一步提升金融素养。

对于此次活动，昆仑健康保险相关负责人表示，消费者也是人民，健康险企业作为服务行业，要坚持以人民为中心的发展思想，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，通过线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险，倡导理性消费及价值投资观念。未来，昆仑健康保险将响应监管号召，定期举办消保类活动，切实增强金融消费者风险防范意识和能力，传递金融正能量，推动金融业健康可持续发展。

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