在数字化时代下，人们对养老的态度正发生着变化。他们开始不再害怕变老，而是思考如何更好地拥抱晚年生活。根据互联网养老清单调查显示，时间自由与社交是退休人群最为关注的两点。

当前社会养老环境下，居家养老正成为主流。虽然其满足了时间自由，但是社交需求却成为了一大难题。固定的生活节奏，独居的生活方式，让老人们倍感无聊。拥有着大把时间，但生活场景却局限于菜场、家中的两点一线，当生活难题出现，往往会拖延很久才得以解决。长期以往，退休生活的幸福指数直线下降。

关注中老年人群生活痛点，满足养老需求。历经研发与升级，一站式居家养老互助服务平台“欢乐友道”应运而生，并逐渐步入大众视野。

一款居家养老APP是否实用，当然要由使用者评判。近期，“欢乐友道”面向上海地区中老年群体，发起欢乐友道产品荣誉体验官招募活动，中老年群体与互联网产品的巨大反差，引起了他们的参与兴趣。

55岁的徐阿姨是活动参与者之一，退休在家的她不满于生活的单调。当了解到欢乐友道体验官活动后，即使还是智能手机的新手，徐阿姨还是选择尝试。她希望通过这个活动改善单调的生活，并从中找到属于自己的社交圈子。根据工作人员指引，徐阿姨共参加了3次线下社交活动。让她没想到的是，即使自己并不熟悉智能手机，但欢乐友道APP的操作并没有太大阻碍，简洁的页面，有效的操作指导受到徐阿姨的称赞。如今，徐阿姨通过欢乐友道APP已化身“活动达人”，积极参加线下社交活动，打开了退休生活新方式。

欢乐友道“聚一聚”线下活动

与徐阿姨不同的是，互联网经验丰富的谢叔叔是以专业角度看待产品荣誉体验官工作。谢叔叔曾多次参加互联网软件体验活动，并在每次活动结束后都认真反馈感受，提出建议。本次欢乐友道荣誉体验官活动，谢叔叔发现有自己感兴趣的多项线下活动，这也让他更主动地参与其中，并在现场与其他用户积极交流。谢叔叔表示，自己的社交圈都被开拓了。

欢乐友道手机拍照教学活动

本次活动参与者的反馈和经验为欢乐友道提供了重要参考与借鉴。充分了解用户需求，不断提升用户体验是欢乐友道始终坚持的原则。通过累积经验，吸取建议，欢乐友道在未来将更贴近用户，不断优化服务，使退休不再局限于养老，而是变为享受晚年生活。

作为一站式居家养老互助服务平台，欢乐友道APP可以打破中老年人社交壁垒，拓展交际圈，有效缓解居家养老中的孤独感、无助感，提升生活质量。其应用场景遍布线上线下，既保留了居家养老的优点，又强化拓展了日常生活、社交等养老服务供给，将专业的居家养老服务“搬”进老人家中，让老人足不出户就能享受到精准服务，满足中老年人群多元化、个性化的养老需求。

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责任编辑：kj005