近日，山东省博兴县周氏特产食品有限公司的周经理到博兴县政务服务中心办理营业执照，在帮办人员的协助下提交材料后不到一个小时就完成了审批，且及时领到了营业执照。从受理到审批，周经理真正感受到了政务服务的便民利民。

为提供更加便捷、更富效率、更有温度的服务，山东省博兴县行政审批服务局在政务服务大厅一楼打造了企业开办、企业准营、企业简易注销“一件事一次办”企业服务专区，全面实现企业开办再提质，办事流程再简便，让群众眼中的“一件事”办起来更省心、省时、省力。

联合办让企业“经营事”更省心

为推动“一件事一次办”更加便民高效，2023年，山东省博兴县政务服务中心将涉及多个窗口办理的事项统一整合为企业服务专区窗口办理，梳理办事表单，制定办事指南，由牵头部门统一受理、配合部门分头办理。申请人只需在政务大厅企业服务专区窗口提交申请，工作人员一次性告知申请流程、审核标准所需材料，由窗口工作人员按照“一次办”流程，同步受理许可部门的许可事项办理，事项从受理到办结领证一个窗口完成，实现了线下“一窗通办”，获得办事群众的极大好评。

近年来，山东省博兴县聚焦企业和个人全生命周期涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，通过优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，推行集成化办理，实行“一件事一次办”，着力破解企业和群众办事难、办事慢、办事繁的问题。截至2023年5月底，全县新增各类市场主体4466户。市场主体数量的持续增长，得益于博兴县“一件事一次办”改革的深入推进，打通了企业准入准营的“最后一公里”。

“让企业和企业家舒服的理念”营造“办事不求人”的营商环境　

以“企业视角”推动改革，“一件事一次办”通过优化办事流程，提升服务质效，实现涉企业务“一表申报、一套材料、一次提交”。

企业开办“零费用”。将涉税办理、公章刻制、银行预约开户、社保登记、住房公积金企业缴存登记与企业登记注册合并为一个环节，一次提交申请材料，多事项同步并联办理，平均办理时限仅用0.5个工作日。同时，为新开办企业提供免费四枚印章及免费邮寄证照等服务。

行业许可“一次办”。对企业准营（药店）涉及的多个审批事项一次性“打包”办理，将以往涉及多部门审批事项按照“合并同类项”进行优化整合、流程再造，申请人只需在网上填报一张表单、提交一套材料，通过审批部门间信息流转、互通共享、联审联办，推动事项从“单个业务”审批转变为服务企业群众“一件事”全流程办理，有效解决以往企业在多部门、多系统间反复申请、多头提交、信息衔接不畅等问题。

企业退出“零见面”。完善市场主体退出机制，推行企业简易注销登记，企业只需提交《企业注销登记申请书》《全体投资人承诺书》和营业执照正、副本，公告时间由45天压缩为20天，公告期满若县人力资源和社会保障局、国家税务总局博兴县税务局未提出异议，根据企业提交的申请，结合电子营业执照和自然人身份认证、签名功能，企业在线即完成简易注销“全程网办”，切实畅通市场主体退出渠道，破解市场主体“进易退难”瓶颈。

政府负责“浇水施肥”，市场主体才能“枝繁叶茂”。下一步，山东省博兴县行政审批服务局将继续深入推进市场主体全生命周期内的审批事项一次办、集成办，实现“部门联动、数据跑路”，进一步提升群众办事的获得感和满意度。