微笑，是一种通用语言，不用翻译；是一种艺术，能治愈人心；是一个标志，卓越绿站站长服务的基础。在5月8日的世界微笑日，在卓越绿站，寻找微笑独有的温暖力量。

卓越绿站400余位“微笑者”

“跟往常一样，一碗泡面一个卤蛋。” 新能源车车主杨先生每次来到卓越绿站补电，迎接他的，总是张站长的微笑。

麻利插好电枪，转身前往小木屋泡上泡面。对于刚结束匆忙一单的杨先生来说，张站长手中那碗香气四溢的泡面，足以缓解长途行驶带来的疲倦。

“今天你看上去特别累，早上单子特别多吗？”看着杨先生紧蹙的眉头，张站长关切地问道。

“早上好几个长途单呢，都没时间休息一下，太累了。刚好上一单跑完，看着离你这边不远，就顺便过来给车补个电。”接过张站长递过来的热茶，杨先生也忍不住笑了。“每次来卓越绿站，感觉特别放松，你们的服务啊，特别好，特别贴心！”

微笑具有力量，也具有极强的感染力。充电时站长的一个微笑、一句贴心的问候，总能治愈行程中的一切疲倦。每一天、每一个时刻，卓越绿站的400余位站长总是以微笑，治愈着到站充电的每一位车主。

用微笑串联卓越绿站与车主

微笑，是卓越绿站服务的基石。“我对卓越绿站最大的印象，就是服务特别好，不管到哪个站点充电，站长都是笑着的，看着自己心情都能变好！”对于朱女士来说，选择卓越绿站，仅仅是站长那一抹笑容。

“我第一次来卓越绿站充电的时候，刚好遇到了油车占位的情况，以前也只能自认倒霉，没其他车位就要重新去找地方充电，但是刘站长特别贴心，联系了对方车主，对面态度不好也一直坚持微笑沟通，我当时感觉刘站长人特别好，后来也一直在卓越绿站充电了。”

微笑，能瞬间拉近彼此的距离。对于新能源车车主而言，站长服务时的微笑，是卓越绿站的标志风景，也是好友间的真情显露。

微笑，是服务的基础，也是卓越绿站对新能源车车主的告白。嘴角上扬15度，温暖且治愈，让车主每一次前往卓越绿站补电，都能感受到微笑的温暖力量，满电开启新旅程。

责任编辑：kj005