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关注客户健康保障 昆仑健康保险强力布局健康管理

关注客户健康保障 昆仑健康保险强力布局健康管理
2023-03-28 14:19:44 来源:看点时报

近日来,甲流等流感病毒较为活跃,多地出现甲流阳性率上升的状况。另外,还有不少病毒也比较“活跃”,比如诺如、手足口病等,相关病毒易感人群感染风险增加。对此,作为国内首批专业健康险公司之一,昆仑健康保险通过官方微信公众号、小程序等平台宣传健康预防知识,提醒用户保持健康生活方式预防疾病。

在昆仑健康保险官方公众号上,一则《一日三省提高免疫力,流感过敏退退退》推送内容颇为醒目。该文从春季常见疾病如手足口、流感、肠胃不适等入手,提示有基础病以及免疫力低下的儿童、老人等重点群体加强饮食、生活习惯等的调整。

在昆仑健康保险推出的“昆仑健康生活计划”小程序则在每个节气来临之时,针对当季疾病预防以及养生知识以小任务的形式进行互动,提升消费者健康预防意识。

如今,以昆仑健康保险为代表的险企已不再只是聚焦保险保障的事后支付,而是强化向健康预防推进,健康管理已成为险企服务的重要组成部分。疾病预防仅仅是昆仑健康保险大健康服务的重要一环。

据了解,昆仑健康保险吸收中医“治未病”理论精髓,结合现代预防医学的先进理念,通过匹配重疾绿通、高端康养、家庭医生、居家护理等服务,实现与健康险产品联动、为客户打造了以预防为核心的“昆仑五好健康”健康管理服务体系,即“好习惯、好心情、好身体、好医护、好家庭”。具体如下:

好习惯:

病前预防是昆仑大健康服务体系中的重要一环。在昆仑健康保险产品设计之初,就围绕健康险产品提供一系列病前预防服务,涵盖名医全国巡讲、健康沙龙、公益直播、每日健康贴士等。

另外,昆仑健康保险专门建立了一支具有临床医学、中医学、营养学、护理学背景的专业健康服务团队,开发了专业健康预防宣教课程100余堂。

好心情:

昆仑健康保险专业健康服务团队通过线上直播的形式为广大客户提供心理健康和保养相关知识的健康讲座。

好身体:

健康体检是做好疾病二级预防的关键环节。为了做到“早发现、早诊断、早治疗”,昆仑健康保险为客户搭配了体检服务和齿科服务,累计服务近万人次,帮助很多客户在早期发现了甲状腺癌和各类心脑血管疾病,得到及时的治疗。

好医护:

在不幸罹患重疾时候,患者和家庭会无助迷茫。昆仑健康保险为其罹患重疾的重疾险客户提供就医绿通、重疾绿通、特殊治疗资源协调、垫付服务等多项就诊服务,通过精细化的分级和立体的产品设计,减轻了客户病中就诊的后顾之忧,在罹患重疾的时候提供及时有效的就医支持,解决燃眉之急。

好家庭:

昆仑健康保险集合内部临床医学背景的健康管理师,组建家庭医生团队,为其高净值客户提供主动式线上家庭健康管理服务,服务内容包括:家庭成员全周期的保健档案的建立;健康指标规范的监测指导;健康状态的分析及其解决方案的规划;规范就医及诊前的协助和指导;诊后医嘱及其依从性的管理以及康复指导;个性化的健康教育及疾病相关教育;个性化的饮食、运动及生活方式指导和督促等。

一直以来,昆仑健康保险以客户为中心,加速保险产品和健康管理服务创新,持续为客户和社会创造更多健康价值,凭借专业产品与服务赢得越来越多人认可。

责任编辑:kj005

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