随着“扩大消费”、“提振市场”、“创新消费”成为开年热词，消费市场也出现了明显的回暖势头。特别是在阳春3月，众多有家装改造想法的消费者都开始行动起来，家电家居市场呈现出一派欣欣向荣的景象。在这样的大背景下，作为国内家电、家居消费的重要渠道，京东携手海尔、美的、格力、海信、戴森、飞利浦等主流家电品牌，以及小米、箭牌、松下、雷士照明、喜临门、林氏家居、黑白调、九阳、康巴赫等知名家居家装品牌，将于3月22日晚8点开启“京东家电家居春季家装节”，以全屋补贴低至9.9元、家电家居趋势新品等品质商品，PLUS居家特权卡等超值“福利”，以及全屋补贴以旧换新补贴10%等服务升级，以及为消费者打造“焕新家 一站购”的省心、省钱购物体验。

“家场景”超低价套购更实惠 购PLUS居家特权卡领专享补贴

本次京东家电家居春季家装节，以“焕新家 一站购”为主题，同时推出全屋补贴低至9.9元的优惠促销，为消费者带来更实惠的价格，以及更具性价比的商品。

值得一提的是，不同于以往以单品类商品陈列为主的购物节，京东家电家居春季家装节以“家”为核心打造场景化消费，围绕客厅、卧室、厨房、卫生间等四大家居场景，洞察生活品质人群、健康环保人群、年轻个性化人群、高压人群、家人同住人群等5大家装消费趋势群体，打通家电、家居的商品品类，推出面向智慧家、健康家、个性家、治愈家、关爱家的7大全屋超低价套购组合，贴合不同的装修风格，满足消费者个性化消费需求的同时，实现了家电家居的跨品类场景化购物体验。

事实上，2023年以来，京东家电家居围绕“家场景”动作不断，连续与数十个家电家居品牌在产品、市场、销售、服务等各方面进行了多层次的深入沟通，特别是有百大家电家居品牌加持的本次春季家装节，品牌厂商为京东定制了大量专供商品、制定专属营销策略、打通物流供应链，保证消费者可以购买到价格更低、配送效率更高、服务更优的家电家居商品与服务，激发消费活力。

此外，京东家电家居春季家装节期间，消费者花9.9元开通PLUS居家特权卡,则可以领取价值240元的专享补贴、10次家装服务体验、家装超级导购1v1咨询等多重权益。

下单享补贴立减10% 以旧换新服务也省钱

除了百亿补贴等看得见的“实惠”以外，消费者还可以通过京东家电家居提供的以旧换新、家电质量问题180只换不修、居家品类180可退可换等服务，得到更实在的省钱体验。京东家电家居春季家装节，还推出以旧换新立减10%的“福利”，让消费者换新成本进一步降低。

早在2016年，京东就针对家电品类上线“以旧换新”服务。此后，京东还先后上线包含大小家电在内的超过45个回收细分类目，并已覆盖全国95%以上城市/乡镇等地区。而今，以旧换新已经成为消费者购买家电时的标配服务。2022年，京东推出了跨品类多件以旧换新服务，支持手机、电脑数码、家电跨品类以旧换新，用户最多可同时选择6件旧产品进行换新，而多件旧机费用可直接折抵新机成本，让以旧换新一举多得。京东还针对不同的商品“以旧换新享补贴”，让用户可以获得双重换新“奖励”，让新机成本一降再降。

“三免”服务让换新更省心 即送即装提升服务的确定性

上线以来，京东不断优化以旧换新服务流程，支持取旧送新同步，帮消费者节省空间与时间。面对居民不同的居住环境，无论是六七层没有电梯的居民楼，还是重量近100公斤的双开门冰箱，京东都坚持贯彻免费上门、免费拆旧、免费搬运的“三免”政策，让用户以旧换新无后顾之忧。数据显示，2023年至今，以旧换新订单量同比扩大近3倍，80%以旧换新订单支持送取同步。

与此同时，京东还通过“即送即装”服务，让消费者购买电视、冰箱、洗衣机时，只需选择购买“即送即装”，或选择包含“即送即装”服务的商品，下单后将由京东即送即装工程师一次上门完成送货、安装、验机、调试四步一体化服务，同时服务进度可随时查看，安装价格透明，为消费者提供确定性的家电送装服务体验。

据京东相关负责人透露，本次春季家装节期间，京东家电家居还将推出家电品类的预约配送、居家品类先行理赔等行业领先的服务项目，同时将上线马桶、床垫的以旧换新服务。京东工作人员在送货上门时，同步拆取旧的马桶、床垫，实现家居家装商品的送新脱旧。

京东家电家居相关负责人表示，随着消费市场的稳步恢复，家电家居市场也迎来需求的升级和规模的扩大。京东将以春季家装节为载体，最大力度的整合优势资源，通过趋势新品、不同风格的套购组合等方式、不断夯实“家场景”的打造，为消费者提供更低价、更个性化的家电家居商品，以及更省钱、更贴心的优质服务。

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责任编辑：kj005