简报:
2023年3月15日,凡斯环保连续四年荣获“315全国产品和服务质量诚信示范企业”殊荣,该奖项由国家市场监督管理总局主管的中国质量检验协会每年主办并颁发。
315全国产品和服务质量诚信示范企业奖
正文:
315国际消费者权益日是为消费者择良选优、避坑踩雷的重大日子,一直以来在消费者心目中都有着重大的影响力,它不仅能真实地反映消费者的诉求和体验,也彰显了消费者对优质企业的认可和赞誉,能够起到正树新风、促进产业质量发展,维护消费者权益的作用。
其中凡斯环保作为发展了17年的空净行业国民老品牌,在维护消费者权益、重视客户服务质量和体验上始终秉持初心,已经连续四年受到“315活动”主办单位的认可和奖章,荣获了“315全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国净化行业质量领先品牌”、“ 全国质量检验稳定合格产品”、“ 全国消费者质量信誉保障产品”殊荣!
信念,是一往无前的动力
以客户的真实需求为基准,我们将解决空气污染问题和提升用户的人体舒适度作为服务的核心,从传统单一的除甲醛服务转变为更加关注数据安全和呼吸安全相结合的空气综合性解决方案,将除醛效果数据化展现的同时,也更加关注“人”在其中的真实体验!
以上这些除醛服务新概念的推行,正是凡斯过去一年来正在做的事,也是凡斯过去一年深受消费者认可和信赖的原因。根据《中国消费者报告》,我们不难看出新冠疫情改变了整个社会的消费格局。经过新冠疫情的肆虐,消费者将呼吸健康作为健康投资的首要大事,也随之对空净从业者提出了更高的要求,凡斯空净服务新概念的推行正是完美解决时代需求的最佳方法。
而十七年来,凡斯之所以每次都能在时代的变幻中找到新的方向、解决客户的需求痛点,是源于凡斯对除醛品质的信念坚守。我们始终将品质作为企业发展的核动力,并将这种坚守写进我们的企业文化中,让全国300多个服务网点协同执行,以同样的品质回馈消费者的信赖和支持,这也是我们连续4年荣获“315奖项”的重要原因!
质量,是无坚不摧的城墙
作为中国空净行业的高端品牌,我们始终坚持着用最好的产品做最好的品质。我们立足国人所需,秉承三维一体的健康人居环境理念,从日本引进了四款高端产品。这四款产品拥有数十项权威机构检测报告,能层层深入污染源内部,从源头处分解有害气体,持久净化甲醛,产品综合治理效果可在国标基础上提高30%以上。这四款产品也屡获殊荣,连续四年荣获“315全国质量检验稳定合格产品”奖项!
产品是通向品质的桥梁,而技术就是让桥梁更加坚固的钢筋混泥土,只有好的技术才能对产品进行最大化的有效利用。凡斯独创的“CSP全屋长效除甲醛”技术采用先进的全屋喷涂法,针对不同的装修污染源选用不同的产品进行针对性的施工治理,以达到客户满意的治理效果,保障客户的呼吸健康。
诚信,是披荆斩棘的武器
作为一家全国性的连锁品牌公司,如何保障全国服务网点的服务质量是企业管理的重点,这不仅关乎凡斯对客户的诚信和承诺,也关乎了凡斯全国质量体系的建设。自2018年凡斯在全国范围内开展服务网点后,便开始同步建立全国售后监督管理系统。
凡斯全国监督管理系统可以24小时实时响应,365天接收客户的真实反馈和建议。该监督管理系统覆盖全国300+服务网点,以实际行动维护消费者权益,从客户的真实感受出发,提升客户体验感和满意度!
十七载的昂首阔步
铸就了凡斯的品质与辉煌
十七载的荣耀加冕
不是结束,是新的开始!
未来,我们将继续坚守质量初心
持续关注消费者的真实需求
让消费者体会到空净行业的品质之美
致敬315 品质365
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