小时候怕看成绩单,长大了怕看体检报告,真实的反映了当下年轻人的现状。据调查显示,45.2%的受访青年害怕参加体检,其中95后受访者害怕体检的比例最高。但随着互联网保险业的快速崛起,年轻人的保险意识也在发生着巨大的变化,他们热衷于买保险一方面是为健康,另一方面则是有一种从未有过的趣味性体验。
据轻松集团轻松保严选发布的《年轻人保险消费报告》显示,90年之后出生的年轻人保险需求越来越旺盛,同时对更便捷、有趣、场景化强的互联网保险产品更为青睐。在轻松保严选投保用户中90年后出生用户已占52.5%。这也再次说明了90后出生的年轻一代正在从拒绝保险到接受保险的一个过程演变。
为了让年轻用户获得高质量、高性价比的保险产品,轻松集团轻松保严选对保险产品的合作保险公司、价格指数、保障范围、增值服务、续保条件五大维度进行评审,满足年轻用户的"挑剔"特性。同时,为了拉近与年轻用户的距离,轻松保严选还结合运动、游戏等潮流元素,推出运动减保费的"年轻保"产品,运动越多,保费越低,成为年轻人"健康督促官"。轻松保用年轻人最易于接受的方式融入年轻群体,并顺利抢占年轻用户心智。
在营销创新上,轻松保严选在深刻洞悉和准确研判市场消费结构变化趋势的基础上,结合自身平台优势,推出的“年轻人的第一份保险”实践摸索出了营销的三步法。依托以微信为接口的强社交属性生态场景,通过用户场景、教育建立、精选符合个人和家庭需求的保险产品。一是灵活匹配保障范围与保障额度,衍生出适配各种用户需求与转化场景的矩阵式产品清单。二是依托历史投保数据,结合用户标签,精准匹配供需并实时调整推送策略,最大程度挖掘流量价值。三是在充分教育的基础上,动态调整保险责任,满足用户不同情境、不同人生阶段下不同的保障需求。
在产品打磨上,轻松保严选以年轻用户核心需求为基点,坚持“严选标准”,人推出"年轻保"等趣味保险产品,牢牢抓住年轻人的注意力。受高质量生活标准及精致文化等因素影响,"挑剔"已成为当代年轻人的特质,在保险购置方面同样如此。轻松保严选报告显示,购买保险时,"我不要你觉得,我要我觉得"是多数年轻用户的心声。
轻松集团轻松保严选以场景化、有趣味的健康保险产品吸引年轻用户,在尊重他们的消费习惯的同时,也给他们带来了更多的乐趣,同时,更重要的是为他们的健康提供了一份强大的保障。
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