移动互联网时代，大数据、人工智能、物联网等技术不断涌现，传统零售行业面临着巨大挑战，掀起新零售风潮。在这股新零售风潮中，作为居民生活刚需的生鲜产品，成为了新零售企业的突破口，传统生鲜上行业涌现出了一批坚持线上线下融合运营的生鲜超市，我国社区生鲜行业领军品牌——钱大妈，就坚持线上线下双向发力，以此实现了客户群体的全面覆盖。

在线下渠道，钱大妈坚持以“日清”模式运营，旗下近3300家加盟店，每天19：00开始打折清货，每隔半小时再打低一折，23：30后全场免费派送。通过“定时打折”机制，钱大妈加盟店得以全面清空当日上市食材，实现了“每一餐都新鲜”承诺，为门店带来了巨大客流，也为加盟商创造了可观的盈利空间。

而在线上渠道，钱大妈依托小程序，打造“钱大妈精选商城”。线上商城产品品类丰富，涵盖时令水果、安心蔬菜、肉禽单品、乳品烘焙，以及预制菜等等。消费者在线上下单之后可以到线下门店自提，更可以安心等待配送，不出家门也可以享受到钱大妈新鲜、便捷、优选的服务。

门店差异化运营+小程序便捷采买，钱大妈实现了线上线下生活场景的有效联动，在社区生鲜赛道始终保持着显著的竞争优势，为全行业的发展提供了极具参考意义的运营模板。期待未来，钱大妈能够带给消费者、带给行业更多的惊喜。

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责任编辑：kj005